去年12月,独居老人张大爷被电动自行车撞伤,脚踝骨裂。出院后,医生嘱咐需每周定期换药,每月复查。因行动不便,无法自己下楼,且儿女长期在外地,定期换药成了困扰老人的难题。属地朝阳社区网格员朱锦萍在走访中得知此事后,承诺此事由她来帮忙。随后,她联系辖区一家诊所的医生,带对方登门给老人换药,还在一旁学习换药的方法和步骤。
此后一段时间,朱锦萍都是独自前往老人家中帮助换药,每周一次,两月来共去了8次。每次前往老人家中换药时,她还要细心为老人清理伤口、消毒、包扎,耐心叮嘱日常护理要点,并陪老人谈心解闷。两个月中,她还陪老人去医院复查两次。
1月底,老人的子女从外地回家,闻听此事十分感动,看着父亲恢复良好,又得知网格员如此贴心相助,数次致电朱锦萍致谢,并制作一面锦旗送到社区。朱锦萍的事迹在辖区传开,居民们纷纷在群内为她点赞。