今天发现我家那位又配错货了!
客户要一小盒钻尾丝套头,他给人家满满当当装了一大盒,一小盒15个,一大盒75个,我一看火气“噌”就上来了。
这不是第一次了,每次错了他都将责任归我头上,说我没把好关,没检查好。
自从我家那位眼睛花了以后,我这把关的经常有业绩,这不又出错了!
放在往常我非批他一顿不可,不过今天刚冒出的火气转念又退下去了。
心想,我们两个都快五十岁的人了,谁也有出错过,何况还货没有发走,虽然这次责任一定是在他,可训一顿又有什么意义呢?
他也不是故意的,我边想边把多配的货送回货架,过了一会他发货回来了,我给他说:“你多配货了,我已经拿出来了”。
我没有发火,以平常口吻去说,我知道是他粗心,可也知道发火没用,索性还不如平静解决。
为什么我现在就能收住火了呢?
因为我们两个都不容易,他每天辛辛苦苦装货配货,不想出错,但也免不了。
孩子们长大了,以后有各自的家庭,我俩是相依到老的,发火我生气,他挨骂也生气,没有一点点好处。
配错了货还没发走就可以调整,发走了就提醒客户,客户认就认,不认就算送给客户了。
配错货免不了的,干了几十年工具批发,不出错是不可能的。
但现在我基本都不咋发火,是心疼他,也心疼我,心想就这样吧,只提醒注意,也多一道工序检查,不少装也不多装。
现在啥也没有身体重要,啥也没有心情重要,和气比啥都好,况且这又不是不可挽回的事情。
生活越往后越发现,只有家里的那一位是陪你到最后的,所以不忍心骂他。
能包容确实挺好的,我发现彼此包容一家人才能越来越亲密。