自6月23日开通以来,太原往返娄烦的985路城际公交客流居高不下,高峰候车拥堵问题凸显。7月4日,太原公交正式发布出行倡议书,呼吁市民错峰出行、文明乘车。该线路开通后热度居高不下,每日清早6点始发站便排起长队,客流分为两大高峰:早7时至9时,为太原下元前往娄烦客流高峰;下午13时至15时30分,是娄烦返程太原客流高峰。作为城际线路,985路落实客运安全规定,执行一人一座、禁止站立乘车规则,车辆满员即刻停止载客。
为优化乘车秩序、保障出行安全,太原公交发出提醒:无紧急事务尽量避开客流峰值时段出行;候车遵守秩序、文明礼让;上车全程规范系好安全带,行车途中禁止随意走动、换位、站立。兼顾通勤刚需与休闲出行需求,呼吁市民配合出行规范,保障城际公交平稳有序运行。