一、招聘岗位

餐乘一体乘务员

二、任职要求

1. 学历资质：高中及以上学历，学历证书真实有效，专业不限；
2. 年龄身体：年龄35周岁及以下，身体健康，体态匀称，无传染性疾病、无重大既往病史，身体条件符合客运服务岗位标准；
3. 品行素养：遵纪守法，品行端正，无违法犯罪记录，无不良嗜好，身体无纹身、无明显外露疤痕；
4. 能力素质：普通话标准流利，具备良好的沟通表达、客户服务意识，责任心强，拥有良好的团队协作精神与应急处理能力；
5. 工作适配：能够适应轮班工作制，服从岗位统一调度与工作安排，有无相关岗位工作经验均可。

三、岗位职责

1. 负责高铁列车餐吧日常运营管理，开展餐食、饮品及文创产品售卖服务，做好餐车区域环境卫生清洁与维护工作；
2. 履行客运服务职责，引导旅客有序乘车、解答旅客出行咨询，维护车厢内乘车秩序，保障旅客出行顺畅；
3. 协助开展列车安全巡查、到站提醒等基础安全保障工作，配合处理车厢内各类突发情况，保障乘车安全；
4. 严格遵守铁路客运服务各项规章制度及服务规范，为旅客提供标准化、专业化、优质化的出行服务。

四、薪资福利待遇

1. 薪资标准：综合月薪4000-6000元，薪资结构为底薪+业绩提成+各项岗位补贴，多劳多得，薪资发放准时；
2. 社会保障：入职后依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险），保障齐全；
3. 工作工时：实行上二休一或上四休二轮班制度，每月在岗时长合理，保障员工充足休息时间；
4. 食宿保障：工作期间免费提供食宿，无需个人承担食宿费用，降低生活成本；
5. 其他福利：提供岗前免费专业培训，享受节日福利、定期团队建设活动，岗位拥有清晰、公平的晋升通道，助力员工职业发展。

五、咨询方式