近日,万柏林区市场监管局和平党支部联合街道社区、企业商户,开展“关爱外卖配送员 暖心服务零距离”主题实践活动。
活动聚焦外卖小哥户外作业休息难、看病难、吃饭难等实际需求,精准提供多元暖心服务:开放和平北路办公区暖心驿站,提供免费饮水、歇脚、充电、应急药品等;联合万民诊所开展健康义诊,测量血压并提供户外作业防护指导;联动王献花炝锅面推出专属用餐优惠,发放优惠券,降低外卖小哥就餐成本。
同时,立足市场监管职能,深入盒马鲜生经营现场,开展食品安全合规指导,重点讲解市场监管总局124号令,核查外卖配送环节食品安全,收集企业难题并提供帮扶建议。活动期间还组织座谈交流,倾听外卖小哥诉求,现场回应解决问题,明确后续服务方向。此次活动既为外卖小哥提供了全方位暖心保障,也为企业送上精准指导,还让快递员和经营户实现互惠双赢,体现了基层市场监管部门的责任担当。