嫌乘客平时坐网约车,太原出租车司机“狂喷”大学生被顶格处罚

近日，有网友发录音爆料：自己在太原坐出租车，被司机一路“狂喷”。原因竟然是司机抱怨他平时坐网约车，不选出租车。录音里，司机言语失当，态度恶劣。发帖网友说：“司机一听我是大学生就开喷。”

5月8日，太原市交通运输综合行政执法队通报：经查，事情发生在5月6日晚。涉事驾驶员刘某燕，因为候客时间长，接到短途订单心里不痛快，就在车上对乘客乱骂一气。

执法部门认定：该司机服务态度恶劣，言语不当。依据相关规定，对其作出顶格行政处罚——记扣20分，暂扣从业资格证和营运车辆，同时对所属出租车企业负责人进行约谈。

提醒各位司机：有意见可以好好说，别把气撒在乘客身上。服务行业，态度是底线。