


烟火寻常,岁月安然。一城烟火的静好岁月里,总有藏蓝身影穿梭街巷、默默坚守。太原市公安局万柏林分局和平南路派出所的民警辅警,扎根2.6平方公里的城区,守护着11个社区、7万余名居民的日常安宁。
家长里短的琐碎纠纷,柴米油盐的民生小事,街头巷尾的寻常冷暖,皆是基层警务最真实的底色。一篇篇出警日志,记录下派出所民警在平凡岗位上,用心守着一方烟火、用情护着万家日常的温暖瞬间。
09:30-11:00
小案快破 守护商圈烟火气

记录人:案件办理中队副中队长 樊晓斌
清晨的街巷还透着几分静谧,一阵急促的报警电话,瞬间打破了案件办理中队的平静。辖区一家服装店员匆忙报警,说有女子在店里选完衣服,出示了微信转账截图后就匆匆离开,可店里收款账户一直没收到钱,仔细核对才发现,对方竟把微信昵称改成了店家名字,伪造转账记录骗走了衣物。
接警后我立刻赶往现场,第一时间调取店内监控,顺着线索追踪这名女子的行踪,短短两个小时就找到了她。面对完整的证据链,这名女子再也无从抵赖,最终被依法处以行政拘留,被骗的货款也悉数帮店家追回。处理完案件,我又召集周边商户,现场讲解这类诈骗的防范技巧,一遍遍提醒大家,收款时一定要仔细核对到账信息,千万别被假转账截图蒙骗。
为了守好商圈治安,我们专门组建了“商户反诈联盟”,常态化开展防范培训、日常提醒,让大家做生意更安心。
临近正午,下元商圈早已人头攒动,叫卖声、脚步声、交谈声交织在一起,热闹又嘈杂。我和队员们在各家商铺间来回巡逻,目光始终紧盯往来的人群,不敢有丝毫松懈。
突然,一声尖锐的呼喊划破了商圈的喧闹,一家鞋店的老板娘快步冲了出来,指着不远处一名男子着急喊道:“就是他!昨天偷了我家鞋子,今天居然还敢来!”
那男子一听,神色瞬间慌张起来,转身就想往密集的人流里钻。我见状丝毫没有犹豫,一个箭步冲上前,稳稳将他控制住,当场从他随身携带的背包里,搜出了盗窃而来的运动鞋。面对确凿的证据,男子对自己两次在商场盗窃财物的违法行为供认不讳。看到小偷被抓获,被盗物品成功追回,鞋店老板娘悬着的心终于落了地,不停向我们道谢。
商圈治安连着每一位商户的生计,我们专门实行错峰巡逻、警商联动机制,精准防控各类治安问题,如今辖区商圈警情连续下降,商户们的安全感也越来越足。守护商圈烟火,就是守护城市生机。
12:00
耐心化解邻里琐事

记录人:社区警务队副中队长 韩敬荣
临近中午,社区主任的电话急匆匆打了过来,语气满是着急:小区居民又投诉了,还是隔壁邻居养犬扰民的事。这家住户长期放任小狗在楼道里乱跑乱窜,占用公共区域还影响他人生活,周边住户不堪其扰。
我带着社区干部、治保会工作人员多次上门走访沟通,可一直联系不上户主本人。为了防止矛盾进一步激化,我们严格按照法定程序,依法依规向该住户送达了《责令限期改正违法行为通知单》,明确告知他养犬扰民的违规问题、整改期限,也把拒不整改要承担的法律后果讲得明明白白。
其实在我们辖区,像这种养犬扰民、邻里闹别扭的琐事特别多,看似都是鸡毛蒜皮的家常事,可要是处理不及时、不到位,小矛盾很容易激化升级。针对辖区实际,我们派出所专门打造了“社区民警+网格员+物业力量+社会力量”多元融合矛盾调解模式,把各方力量拧成一股绳,提前介入,就地调解,把各类邻里矛盾稳在网格、化在基层,实实在在守护好辖区的邻里和睦。邻里无小事,枝叶总关情。把矛盾化解在萌芽,让和睦常驻街巷,便是基层治理最暖的模样。
14:30
守住老人60万元养老钱

记录人:案件办理中队副中队长 张云
“一名老人要求将储蓄卡内的60余万元全部提现,并要求银行工作人员出具一份‘资信证明’,请你们立即过来!”接到银行的电话,我的心瞬间揪紧。
我们迅速赶到银行,老人见到我们有些慌张,才坦白说在她网上结识了一名“投资专家”,“专家”说只要在网上购买“私募基金”达到100万元,回报可达30%以上。看到过“盈利截图”和“成功案例”,老人深信不疑。
“这是稳赚不赔的好机会,你们别拦着我发财!”面对我们的劝阻,老人十分抵触,甚至起身想把我们推出门外。
我们没有放弃,搬来椅子坐在她身边,把一桩桩真实的养老钱被骗案例讲给她听,同时联动银行紧急管控账户。近三个小时的耐心劝说,从骗局套路讲到家庭生计,老人终于醒悟,捂着脸后怕地哭出声:“多亏了你们,不然我这一辈子的积蓄就全没了。”
反诈这条路,就是跟骗子抢时间。今年以来,我们已预警劝阻 30 余次,多坚持一分钟,就可能多保住一个家庭的积蓄。守好养老钱,就是守住百姓的晚年安稳,守住千家万户的幸福底气。
17:30
“要是信得过我们,我们帮您照看”

记录人:户籍民警 牛亚楠
临近下班时,派出所综合便民服务大厅,一位年迈大娘拄着拐杖,推着简易小推车匆匆赶来。我赶紧上前询问,得知她要办理老伴儿的户口注销业务。大娘缓缓拿出随身携带的材料,我逐一核对,发现大娘遗漏了关键的死亡证明原件。大娘年迈体弱,推着小车来回跑很不方便。“大娘,您看看小推车里有没有贵重物品,车子重、路也不好走,要是信得过我们,就先放在所里,我们帮您照看。”大娘道谢后,便返回家取件。
半个多小时后,大娘拄拐蹒跚的身影出现了。接过她取来的死亡证明,我们快速受理,不到一分钟便办结了全部手续。
我们辖区纺织厂、大众机械厂等老牌企业聚集,老旧小区连片分布,老年居民、困难群体较多,不少群众行动不便、办事存在诸多难处。结合辖区实际情况,我们深耕“我为群众办实事”实践活动,不断优化便民服务举措,常态化推行延时服务、上门办证、绿色通道、老年优先窗口等暖心举措,把贴心实事办到群众心坎上。
今年以来,派出所便民服务大厅累计接待办事群众22569余人次,为特殊群体提供上门精准服务30余次,依规出具各类证明853份。
每当看到群众满意的笑脸,听到他们一声声真诚的道谢,我就觉得,所有的忙碌与付出都值得。把小事办实、把实事办好,让便民服务成为街巷里最动人的风景。
平安从不是抽象的字眼,它藏在每一次及时出警里,藏在群众舒展的眉头里,藏在老人安心的笑容里,更藏在这座城市的寻常日子里。
从晨光熹微到夜色深沉,藏蓝守护一直都在……以警心守民心,以坚守护安宁,这便是和平南路派出所,写给街巷烟火最深情的答卷。

文字整理:高欣 图片由AI生成

▲“晋”心守护 违法必“打”