尊敬的客户：
根据财政部、国家金融监督管理总局关于银行函证业务的相关规定，现将我行询证函业务服务相关事项公示如下：
一、受理机构及联系方式
我行银行函证业务由运营管理部门集中受理和集中回函，函证范围为“太原农村商业银行股份有限公司”全行，下属网点不予受理。
联系地址：山西省太原市小店区学府街111号太原农村 商业银行股份有限公司
联系人：函证业务专员
联系电话：0351-5699670（法定工作日8:00-12:00 14:30-18:00）
二、业务范围
我行函证业务范围包括审计类询证函及验资类询证函。
（一）审计类询证函适用于注册会计师执行财务报表审计业务，采用《银行询证函（格式一）》。
（二）验资类询证函适用于注册会计师执行验资业务，采用《验资业务银行询证函》。
三、函证受理
（一）我行接受会计师事务所邮寄的纸质函证。
（二）银行询证函抬头应填写“太原农村商业银行股份有限公司”，我行针对询证函抬头所包括的机构范围进行回函。
（三）银行询证函格式应符合相关规定，对无需函证的项目，需将该项目或栏位用斜线划掉，不应留白；应加盖被审计单位预留签章，同时将单位预留签章或公章作为骑缝章进行加盖。
（四）纸质回函统一加盖“太原农村商业银行股份有限公司函证业务专用章”。
四、业务收费
（一）收费标准
银行函证收费标准统一为每份200元。小微企业和个体工商户办理本项业务，长期免收服务费。
（二）收费时间
自2026年7月2日起，我行所有新受理的银行函证业务统一按上述标准执行收费。本通知实施前已受理、尚未办结的存量函证业务，仍按原有免费政策办理。
（三）收费规则
1.银行函证业务严格执行先缴费、后回函原则，未按规定缴纳服务费的，一律不予办理回函业务。
2.同一批次受理多份函证的，按实际函证份数分别计费，不合并计费。
3.我行首选函证载明的指定账户扣费，扣费账号不得填列资金监管账户、保证金账户、农民工工资专户等无法扣款的账户。
4.指定账户无法扣费、未指定扣费账户、账户状态异常的，被审计单位须现场办理现金缴费。
5.现金收费业务集中在太原农商银行总行营业部集中办理（地址：山西省太原市小店区学府街126号太原农村 商业银行股份有限公司营业部）。缴费时需提供以下资料：a.被审计单位出具的现金缴费授权书、经办人有效身份证件原件及复印件；b.函证复印件（多份函证对应多份复印件）；c.现金缴款单，由被审计单位现场填写，注明缴费单位全称、缴费事由（银行函证服务费），确保信息准确完整。
五、业务服务与投诉
（一）对于不满足相关规定及我行公示银行询证函受理要求的来函，我行将不予受理。
（二）如遇函证业务收费或其他服务问题，请向我行受理机构工作人员咨询或反馈。
本公告自2026年6月29日起正式生效，特此公告！
太原农村商业银行股份有限公司
2026年6月29日
附注：《银行询证函（格式一）》和《验资业务银行询证函》为《银行函证工作操作指引》（财办会〔2024〕2号）规定的标准格式。
