基层服务日|太原消防救援机动支队倾听基层心声 主动为指战员纾困解难

为精准掌握基层队伍思想动态、工作现状，切实提升队伍教育管理、服务保障工作的针对性和实效性，近日，太原消防救援机动支队积极借鉴新时代“枫桥经验”，为基层指战员解疑答惑、纾困解难。

支队利用野外驻训、训练间隙、谈心交心等时机，采取集中座谈、问卷调查、实地走访等方式，全面摸排梳理基层指战员在执勤备战、日常工作、生活保障中的难点问题和现实诉求。

支队通过分类分级梳理、逐条分析研判，采取集中研讨、专项答疑、现场回应的方式，逐条逐项进行答疑说明，精准破解基层工作困惑。

支队各业务科室对照梳理汇总的问题清单，逐一细化落地举措、明确整改时限、压实岗位责任，建立常态化问题台账，严格落实“件件有登记、事事有回应、条条有落实”工作要求和“收集-解答-落实-反馈”闭环管理机制，确保基层各类诉求闭环处置、落地见效，不断增强全体指战员的归属感、幸福感和荣誉感。

下步，支队将以基层服务日为契机，坚持“基层至上、指战员第一”的理念，聚焦队伍管理、执勤训练、后勤保障、权益维护等重点领域，持续补短板、强弱项、提质效，用心用情用力为基层减负、为指战员解忧，全面凝聚队伍向心力、战斗力，为今后圆满完成各项应急救援任务和推动队伍高质量发展提供坚实保障。