服务标准
费用已含
1、住宿:全程5晚酒店双标间（此行程不提供自然单间，产生单房差自理，全程房差450元，）
参考酒店:（具体以实际入住酒店为准）
太原G酒店，天河湾酒店，远洋酒店，悦途，泊宿君颐，锦江都城等同级酒店
大同京原迎大酒店，君屿酒店，美与酒店，雁晶酒店，同煤国际等同级酒店
忻州忻美酒店，景致酒店，云景酒店，美豪（贵）等同级酒店
平遥城内紫悦丽舍 鸿瑞昌 瑞华盛 缘聚源 善德诚等同级客栈
临汾帝尧酒店，襄汾博煜国际酒店等同级酒店
温馨提示：南北酒店有差异，普遍比南方低一个档次，请抱着宽容的心态来对待，平遥民俗客栈（炕居多）平遥、壶口住宿地为景区内，多为居民所建，房间条件有限，如给您带来不便，敬请见谅！
指定酒店如遇特殊情况如：政府重大活动、大型会议或房满等，我社有权另行安排同级别酒店入住酒店三人间，或者家庭房房型较少，行程尽量安排，如安排不了则3人合住1个标间 ，退一人房差，或3人住2个标间 现补房差450元/人， 感谢理解！
用餐：全程含5早3正（酒店含早，正餐30元/人，八菜一汤，十人一桌，不足十人，菜品按比例减少，正餐不用不退 ,（其他不含的餐建议交导游代订餐）行程图片为参考菜品：具体以实际行程为准！
4、用车：山西当地旅游期间全程空调旅游车，（正规车队，手续齐全保证，一人一座）。
5、导游：持有导游资格证书的专业导游全程优质服务；收客不足 6人司机兼向导 只可进行简单沿途讲解
6、门票：含行程内景点首道大门票（云冈石窟、悬空寺首道、五台山、晋祠、乔家大院、张壁古堡.平遥古城自由行不含平遥景点套票）含景区耳麦讲解器100元/人 景区交通车：平遥电瓶车50元 悬空寺小交20元/人.壶口瀑布景交20人，含升级平遥当晚【又见票号】/【晋商乡音】
购物/自费：不推荐自费景点！无购物店！（景中店、景区商店、特产超市不属于购物店，游客自愿消费）
优惠政策 注：行程内门票价格为综合包价产品，若持学生证、军官证等有效证件和60周岁以上长者享受门票优惠的客人，旅行社则按照采购优惠价在团费中退减相应门票差价。（免退150/人，学生半退60/人，导游现退或者报名时现退）
收客说明 20岁以下、70岁以上需正常年龄陪同；75岁以上谨慎参加此线路；15人（含儿童）以上建议独立成团！
出发前3天退团，需收取车位费300元人，机票和门票损失以实际产生为准收费，敬请理解！
费用不含 1.行程以外的其他消费；（可自愿选择乘坐）云冈景交20/人；大同古城墙景交40/人
2.若五台山赴大同需绕道产生超公里数和高速公路过路费，根据省运管和旅游车队的规定需客人另行支付车费50元/人（根据车辆大小和乘车人数当地现付）
3.如遇单人报名，尽量安排与其它团友拼房或住三人间（或加床），如无法实行则需客人自补单房差。
4.行程中部分景点、演出场所及用餐地点存在商品销售行为，如游客自行购买，费用自理，且不视为旅行社安排购物行为。请索要正规发票保证您的合法权益。
5.为方便游客购买伴手礼馈赠亲朋好友，导游会在车上介绍山西特产并代为订购，此为便利服务非强迫性推销，请根据各人实际需要选择付费。
温馨提示 1、请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费）
2、20周岁以下、70岁以上的老年人必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！
3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
4行程首日无具体行程，您可以根据您的安排自由活动，如您需要协助，请随时与微信管家联系；
6.如您出行人数是单数，此产品支持尽量安排三人间或者标间加床，预定后联系客服退订单房差即可，需要注意的是实际出游过程中如果某晚无法安排三人间或者标间加床的话，当晚会安排一个标间，三人占两床含两早，会再现退一个当晚酒店的床位费，敬请知晓；如单人预订需补房差，不能拼房请知晓；
7.山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主，甜酸为辅，您可以根据您的喜好自由选择；
9.山西景点之前车程较长，景区内多以徒步游览为主，您可以穿着宽松轻便的鞋服，以防游览不便；
10、禁止游客携带易燃易爆危险品乘坐公共交通和参加旅游团随行！
●参团须知
注：请游客务必详细阅读，一旦签订合同即默认游客已确认以下所有事项
【老人出行】
1.如有听力障碍/言语障碍/行动障碍等残疾情况，请及时告知需增加150元/人
2.由于车程较长如70岁以上老年人出行必须签订免责书，且需有直系亲属陪同方可出行。老年人出游前必须对自己的身体情况有清晰了解，高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游，更不能对旅行社隐瞒病史。
【其它须知】
3. 1.我社有权根据具体情况进行行程调整，景点参观前后次序也许有变，但不会减少任何景点。望周知。
注意：如持证件为伪造证件，由此产生的一切后果由旅游者自行承担与旅行社无关。
2.在五台山游览时应当注意寺庙规定，在寺院大殿内严禁拍照和摄相，在庙内不可吸烟。
注意：五台山为我国四大佛教名山之首，国家尊重每个公民的信仰自由，在寺院许愿等佛教行为属于游客自愿自行行为，与旅行社和导游无关。
3.在旅游景点购物方面要注意，非买勿动以免发生不必要的麻烦。
4.山西海拔比较高，尤其是五台山平均海拔2000米，请大家一定根据自身情况带好常备药品。
5.在坐车方面，由于山西平均海拔1000米以上，山路较多，景点和景点之间车程时间长，有晕车的客人请带好药。
6.在景点游览时请先跟随导游游览，等结束后再自由活动并应按时集合，如有特殊情况中途离开的需征求领队和带团导游的同意，并签订自愿离团责任书后方可离团。
7.在山西旅游期间，由于是内陆城市对打牌、打麻将赌博管理严格，请勿在酒店内打牌赌博，如产生后果由自己负责。
8.北方天气早晚温差大，空气干燥请带好护肤品、唇膏、雨伞及太阳镜，山西的气温平均为10度左右，一定要带好保暖衣物。
9.住宿方面我们提供的是标准酒店，山西属于内陆城市，经济欠发达地区，所以与您所在的城市经济条件有差异，所以饭店星级评定和认可标准也存在差异，同星级或同等条件住宿不如贵地区好。望您多多谅解！
10.酒店退房时间为中午的12：00，晚班机或者晚班火车的客人可把行李寄存在酒店后自由活动或自补房差开钟点房休息。
11.行程中所含早餐均为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退。
12.在不减少景点数量及游览时间的前提下，旅行社可与游客友好协商，根据实际情况调整游览顺序。
13.如遇人力不可抗力因素或政策性调整导致无法游览的景点，经双方友好协商，我社可调整为其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格退还景区门票。
14.行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，为抵达景区大门始至离开景区大门止；原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。
15.部分景区或服务站内的各种商店或另付费项目均属于景区的配套设施，不是旅行社指定的购物产所，若选择或购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格，并索取小票等凭据，此类消费旅行社及导游不承担任何责任。
16.此行程不提供自然单间，产生单房差自理。
17.旅程结束时，请认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。为保障您的旅行体验，如有投诉问题请第一时间联系导游或社里在旅游目的地提出并解决，请谅解，谢谢！
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