太原市中医医院肺病科现有医务人员23人，其中女职工22人，占总人数的95.7%，其中主任医师3人，副主任医师2人，主管护师5人，硕士研究生学历7人。多年来，在院领导及科主任王济梅主任的带领下，科室医护人员团结协作，开拓创新，扎实工作，敬业奉献，牢固树立以病人为中心的服务理念，创建了和谐、良好、健康的医患关系，科室各项工作有序进行，得到广大患者的一致好评，社会口碑良好。主要事迹如下：
一、坚定信念，扎实为病人服务
科室医务人员热爱祖国，拥护党的领导，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，全面贯彻党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”,做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，坚定不移听党话、跟党走。科室现有党员7人，入党积极分子5人，党员积极发挥先锋模范作用，定期组织学习党的精神，争做学习强国标兵。坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和就诊环境，以促进工作质量和工作效率的提高。
科室充分利用医院宣传展板、微信公众号，为群众提供便捷的信息和养生保健知识；定期开展健康教育专题讲座、每日带领患者做呼吸操、八段锦等康复锻炼，加强延伸服务，电话回访、微信答疑等；制作了服务指南和办事流程卡片，为门诊及住院患者提供方便；时刻用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。
二、制定计划，接受监督，建立长效机制
科室具有明确的争创目标计划，成立创建工作小组，做到与医院中心工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量。在完善内部制度的基础上，严格“巾帼文明示范岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩。建立健全内外监督机制。运用宣传窗、公告栏，公开岗位责任制、工作程序、创建标准。设置意见箱、监督电话，主动接受患者和员工的监督，使每位工作人员成为“有理想、有责任、有能力、形象好＂的医务工作者。
三、努力工作，用精湛技术和优质护理服务病人
近年来肺病科在全体医务人员的共同努力下，成为国家中医药管理局“十二五”重点专科建设项目，山西省中医优势专科，太原市医学重点学科，太原市中医重点专科，现有国家级王有奎名老中医工作室、王济梅省级名医工作室、王济梅市级名医工作室、尹政先市级名医工作室。在肺系疾病医疗、科研、教学方面、中医特色护理等方面取得丰硕成果。所有医务人员严格执行各项医疗核心制度，首诊负责，亚组管理，规范查房，合理检查，合理用药，充分发挥医院优势资源。加强“三基”培训及中医经典学习，每周邀请外院专家会诊，进行疑难病例讨论，学习呼吸系统疾病最新指南，提升阅片能力，开展新技术，急危重症患者收治率、救治水平明显提高。护理人员不断强化医疗服务水平，注意细节，不断提高护士的综合素质，提高急危重症抢救能力。
疫情期间，所有人员听从上级安排，大家满怀热情，迎难而上，不忘医者初心，严格按照操作规范和标准，舍弃休息时间，克服严寒、酷暑，圆满完成采核酸、支援防控区、支援方舱等各项任务，不抱怨，不放弃。疫情常态化后，新冠感染患者人数激增，肺病科积极接诊病患，做好防控，带病工作，学习就治新指南，加班加点，与死神赛跑，救治了许多危重症患者。
护理人员树立以病人为中心的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍，充分体现新时代女性的特色，肺病科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情，为住院患者带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。2023年5月，在抢救88岁耄耋老人时，重症肺炎合并老年性肠梗阻，科室医务人员在王济梅主任带领下，不怕脏、不怕累，日夜守护，全力抢救，精心护理，病人转危为安。诸如此类的事情还有很多，给病人喂水喂饭，买药喂药，翻身拍背，开导病人情绪等等，人人都是知心姐姐。全方位的护理服务，真正体现了护理工作的平凡与崇高。
四、齐心协力，实现社会效益、经济效益双丰收
在院领导的指导和科室主任的带领下，全科人员齐心协力、互学互尊、团结协作。科室收入连年增长，科主任王济梅主任2021年获山西省人力资源和社会保障厅、山西省卫生健康委员会“山西省名中医”称号；2019年获太原市卫生健康委员会“太原市名中医”称号；2018年度山西省“三晋英才”支持计划拔尖骨干人才；2017年获太原市五一劳动奖章等。科室多名护士荣获“优秀护士”，在各项比赛中均获得可喜成绩。同时关注职工人文身心健康，结合“5. 12护士节”、“8.19医师节”、夏季消暑福利，中秋、端午等传统节日福利等，举办聚餐、趣味运动会等丰富多彩的文体活动，促进职工身心健康，杜绝精神内耗。我们倡导以人才求效益、以服务求效益的现代管理理念，并将其作为主线贯穿始终，使职工的各项素质在争创中不断提升，突出人才效益、社会效益和经济效益。
五、重视人才培养与科研工作
积极参加各级中西医学术会议，多次参加国际经方学术会议、全国中医肺系病学术交流会等，王济梅主任作为特聘教师为《山西省第三批优秀中医临床人才研修班》、《太原市首批优秀中医临床人才研修班》等进行中医经典授课、为《太原市基层中医药适宜技术培训班》进行冬病夏治项目培训。科室医护人员全员进修，在北京、上海等三级甲等医院进修，业务水平飙升；引进硕士研究生2人；王济梅主任、尹政先主任作为山西中医药大学硕士生导师，培养国家统招硕士研究生15人；带教进修、实习生300余人；对于转科的规培研究生、在读研究生、进修生严格管理，努力打造技术精良的中医肺病学术团队。发表国家级及省级学术论文50余篇；科室成员现有科研课题4项；近年来举办国家级学术会议、省市级学术会议10余次。
