太原“暴走团”凌晨扰民事件舆情分析

2026年3月底，太原市杏花岭区“暴走团”凌晨播放音乐扰民一事经市民投诉、媒体报道后，迅速引发社会广泛关注。4月1日，当地街道发布通报称该队伍已暂停活动并承诺整改，央视网、人民网、《南方都市报》等多家媒体随即跟进报道与评论，推动事件持续升温，迅速成为全网热议话题。

一、舆情概况

监测数据显示，2026年3月31日0时至4月2日14时，相关舆情信息总量达1.49万条。4月1日，“杏花岭宣传微平台”微信公众号发布太原市杏花岭区巨轮街道发布情况通报称，经联合多部门约谈，凌晨噪音扰民的“暴走团”已暂停活动并承诺整改。随后，央视网、人民网、中国报道网、《南方都市报》、四川新闻网、大河网、大象新闻等多家媒体迅速跟进转载，相关微博话题同步发酵，引发网民广泛关注与转发，舆情热度持续攀升，并于当日16时达到峰值1031条。

图1相关话题信息来源走势图（单位：条）

2026年3月31日0时至4月2日14时，全网舆情监测到总信息14920条，其中客户端是主要传播平台，共9069条（占比60.78%），其次是微博2782条（占比18.65%）、视频2002条（占比13.42%）、微信664条（占比4.45%）、网站346条（占比2.32%）、互动论坛44条（占比0.29%）、数字报13条（占比0.09%）。

图2舆情来源比例图（单位：%）

大量网民通过新浪微博、小红书、抖音等网络公开平台参与相关讨论。新浪微博话题#太原暴走团凌晨四点播放音乐扰民##警方已约谈太原暴走团负责人##若遇暴走团噪音扰民可拨打110##警方回应太原暴走团凌晨扰民#等累计阅读量超六千万次。“负责人”“凌晨”“太原”“杏花岭区”“周边”“音响”“居民”“约谈”等为舆论高频词。

图3关键词云图

二、舆论观点

4月1日，“杏花岭宣传微平台”微信公众号发布太原市杏花岭区巨轮街道发布情况通报称，经联合多部门约谈，凌晨噪音扰民的“暴走团”已暂停活动并承诺整改。随后，央视网、人民网、中国报道网、《南方都市报》、四川新闻网、大河网、大象新闻等多家媒体转载评论。与此同时，该事件也引发了普通网民的热烈讨论。

（一）媒体报道

4月1日，央视网发布《太原一“暴走团”凌晨四点播放音乐扰民，当地通报》，全文转载了杏花岭区巨轮街道的官方通报。

4月1日，《南方都市报》刊发文章《“暴走团”凌晨扰民，12345：单位难监管》，指出针对太原杏花岭区“暴走团”凌晨4点播放音乐扰民一事，当地12345热线回应称噪音扰民属个人行为、难以由单位监管但可制止，律师则表示此类行为或违反《噪音污染防治法》，可依法予以处罚。

4月1日，人民网发表评论文章《对扰民的暴走团，不能止于约谈》，批评暴走团“越界侵权”，并指出约谈不能停留于“一阵风”，必须建立长效机制——只有执法长出牙齿、服务跟上步伐、自治形成共识，才能终结公共空间扰民的拉锯战。

4月1日，四川新闻网发表评论文章《“暴走团”凌晨4点播放音乐，不是想怎么走就怎么走》，呼吁给“暴走”立规矩，批评相关部门存在推诿现象，指出解决问题的关键在于明确时间、音量、路段及责任，让健身与安宁各得其所。

（二）网民观点

太原“暴走团”凌晨音乐扰民一事经媒体报道后，迅速成为网络热议话题。谴责声中，暴走团被指自私且无视公共规则；与此同时，多部门之间的推诿扯皮也引发诸多不满。另有部分网民在理解健身诉求的同时，明确反对噪音扰民。少数极端声音则对中老年成员持有偏见，甚至提出停发退休金、报复性扰民等建议，或对约谈能否取得长期效果不抱信心。

一是大部分网民谴责暴走团自私扰民、缺乏公共规则意识。不少网民认为，暴走团在凌晨四五点居民熟睡时段播放音乐、占道行走，本质上是一种自私行为，将自己的健身需求凌驾于他人休息权之上，缺乏起码的公共规则意识和边界意识。“太自私，凌晨四点外放音乐，完全不顾及别人感受”“把马路当成自己家的，广场不够他们走吗”“让他们去扫大街吧，起这么早。有的人早起是为了当环卫工，这些人早起就是为了组团出去扰民，真膈应人”。

二是部分网民对部门“踢皮球”表示不满与无奈。面对居民投诉，社区、城管、公安等部门相互推诿，最终只能通过12345热线在2至5个工作日内处理，引发网民普遍不满。不少网民认为，这种“投诉无门”的局面比噪音本身更让人困扰。“没有人觉得暴走团本身比投诉无门更让人绝望吗”“一番推来推去，只能打12345等回复，而‘暴走团’照走不误”。

三是部分网民理解健身需求但反对扰民方式。也有部分网民对暴走团成员的需求表示了一定程度的理解，认为健身本身是好事，退休后寻求社交归属感无可厚非，但反对以牺牲他人安宁为代价。“说实话，没人反对老年人锻炼身体，退休了想找个事儿干，想跟老伙伴们一起走走路聊聊天，这没什么不好，问题出在方式上”“健身是权利，但健身不能建立在别人的痛苦上”“如果他们正常健身，在不影响别人的情况下，没有人去管他们，毕竟他们也工作了几十年”。

四是少数网民对暴走团成员有偏见，提出极端整治建议。这部分网民情绪较为激动，将暴走团扰民行为与成员群体特征绑定，针对中老年成员提出极端整治建议。“这些人就是闲得没事干，退休工资太高，孩子都上班不用操心，就组团出来扰民，建议停掉他们的退休金，看他们还嘚瑟不”“实在没办法就以其人之道还其人之身，他们凌晨放音乐，我们就去他们家附近放，让他们也尝尝被吵醒的滋味”。

五是少数网民对约谈效果持保留态度。尽管暴走团负责人当场承诺整改，但不少网民对约谈的实际效果表示怀疑，认为“一阵风”式的处理无法根治问题，关键在于建立长效机制。“约谈只是手段，整改才是目的。接下来，关键要看这支暴走团能否言出必行，坚决杜绝噪音扰民问题再次发生”“类似的问题反复出现，治标不治本，过段时间卷土重来，还能再指望约谈吗”。

三、舆情风险分析

太原“暴走团”凌晨扰民事件经官方通报、媒体转载评论后，引发全网广泛讨论，舆论整体以谴责和质疑为主，也夹杂着一些理性呼吁和少数极端声音。结合媒体报道和网民观点来看，当前舆情中存在一些值得关注的风险点，如果后续处置不够到位，可能会引发新的讨论或争议。

一是部门公信力受损风险。社区、城管、公安之间权责不清、相互“踢皮球”，导致居民只能依赖12345热线且处理周期长达2-5个工作日。这种“难作为”现象已被网民视为比噪音更让人绝望的问题，可能引发对基层治理能力的系统性质疑，损害政府形象。

二是约谈承诺若未兑现，易引发二次舆情。网民对“约谈整改”效果的质疑声音，若得不到有效回应，易滋生“形式主义整改”的负面论调，导致舆情持续发酵，甚至出现恶意解读、造谣传谣等情况，破坏网络舆论秩序。

三是同类事件连锁反应风险。暴走团扰民问题并非个例，此次太原事件易引发多地舆论共鸣，将讨论引向公共空间治理与健身权益平衡等普遍性话题。若处置不当，可能推动舆情从个案升级为全国性议题，增加处置难度。

四、应对建议

结合当前舆情态势与潜在风险，建议在积极回应网民诉求、化解当前舆情危机的同时，着力构建长效机制，杜绝类似事件重演，努力实现健身需求与居民安宁、公共治理与群众满意度的双重提升。

一是强化部门协同，明确权责并主动回应。针对网民反映的部门推诿问题，可按照“是什么问题就按什么问题处理”的原则，理清社区、城管、公安、生态环境等部门的职责分工，建立协同处置机制，减少职责交叉带来的推诿情况。由牵头部门适时发布整改进展通报，说明部门履职情况、处置措施及后续计划，回应网民关于“投诉无门”的关切。同时，公开12345热线处置流程和大致时限，优化投诉响应机制，确保居民诉求能够得到及时回应，逐步提升部门公信力。

二是规范舆论引导，化解极端情绪与负面论调。官方媒体和政务平台可以适时发布一些“文明暴走公约”“健身不扰民小贴士”等内容，用正面的案例来引导舆论氛围。对于网民中出现的一些极端言论，也可以适当邀请法律专家或社会学者进行理性解读，帮助大家更客观地看待问题，避免不同年龄段之间产生不必要的对立情绪。此外，整改的进展和成效，也可以通过短视频、图文报道等形式向公众展示，让居民了解情况，增进对管理工作的理解与支持。

三是疏堵结合，盘活公共健身资源。由体育、园林、规划等部门联合排查，在公园边角地、闲置空地、学校操场（非教学时段）等区域，增设适合集体健步走的路线，并安装隔音设施或限时开放。同时，通过社区宣传、老年协会等渠道，引导暴走团“转场”至合规区域，从源头减少路权与噪音冲突。

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