与许多心理疾病一样，社交焦虑症也是受到了生理-心理-社会因素的共同作用而出现的。或许你会认为只有自己存在这样的问题，但实际上社交焦虑是非常普遍的，许多人都在与这种恐惧作斗争。
只是说引发社交焦虑症状的境况可能有所不同，有些人在大多数社交场合都会感到焦虑。而有的只与特定的社交场合有关，例如与陌生人交谈、与人对视或在观众面前表演。
社交焦虑症的常见诱因：
1.习得性行为
一种理论认为，我们会产生社交焦虑因为我们过去的经历。好比小孩碰了烤箱门，这种经历带来的疼痛会让他很快明白，烤箱是危险的，以后不能随便去摸。
同样，曾经不会让我们感到恐惧的社交场合也会以类似的方式影响我们。例如如果有人在以前的社交场合(如与许多人交谈时)感到尴尬或羞耻，他们可能会担心今后再次发生类似的情况。因此，他们开始害怕和回避这些场合。
2.心理原因
另一种理论认为，有些人的自卑心理、内向性格或思维方式会导致他们产生社交焦虑。比如社交焦虑症的人更容易预测自己在社交场合表现不佳，他们还倾向于认为每个人都在悄悄关注自己，仔细打量着他的一举一动。
此外，还可能倾向于对自己在社交场合的能力持有消极的看法，例如他们可能认为自己很无聊或没有什么有趣的东西可以分享。当然，这些想法会导致强烈的焦虑感。
3.进化原因
人之所以会产生社交焦虑，也有可能是由于进化因素的影响。要理解这一点，就得明白人类始终是一种群居性动物，我们更倾向于在他人的陪伴下茁壮成长。
正因为如此，人们更害怕因为惹恼他人而最终遭到拒绝或遗弃，这也是合情合理的。因此，社交焦虑的人只是对负面评价略微过度敏感，因为负面评价会给他们带来不利，这似乎是有道理的。这也可以解释为什么有些社交焦虑的人会不遗余力地避免得罪他人，甚至讨好他人。正如在以焦点为标准的社交焦虑类型的划分中，其中一类就是“对得罪他人的焦虑”。
4.生理原因
也有人认为，社交焦虑与家族遗传有关系。换句话说，如果你的直系亲属中有人患有社交焦虑症，那么你就有更高的几率具有类似的人格特征。因此，学者普遍认为我们的基因构成对我们的社交焦虑存在一定的影响。
实际上，对于社交焦虑的成因，现在得到普遍认同的观点是认为，是多方面因素共同作用的结果。不过从某个角度来说，了解社交焦虑的成因并不显得那么重要，因为更重要的是得弄清楚是什么阻碍了我们克服社交焦虑。
