洪湖市大同湖管理区农艺社区:以“小积分”激活“大治理”

洪湖市大同湖管理区农艺社区聚焦人居环境整治提升重点任务，积极探索基层治理新路径，依托“鄂参与”数字平台，创新推行居民积分制管理，有效激发居民参与热情，推动形成“共建、共治、共享”的美丽家园建设新格局，取得了显著成效。

一、数字赋能，搭建便捷参与新平台

社区紧紧抓住“鄂参与”平台操作简便、受众广泛、互动性强的特点，将其作为推行积分制、组织动员居民的核心载体。

线上发布，一键触达：将“美丽庭院”评选、周末保洁等活动的通知、规则、报名入口统一通过平台发布，确保信息迅速、精准传递至每位居民，解决了传统通知方式覆盖不全、反馈滞后的问题。

线上记录，透明高效：居民通过平台即可便捷报名参与活动、上传参与前后对比照片、反馈整治成果。平台自动记录参与人次、时长、成效，作为积分核算的可靠依据，过程公开透明，结果实时可查，极大提升了居民信任感和参与便利度。

线上展示，营造氛围：将评选出的“美丽庭院”典范、周末保洁活动精彩瞬间等在平台“晒出来”，设置积分光荣榜，形成直观生动的线上展示空间，有效激发居民比学赶超、荣誉争先的内生动力。

二、积分牵引，构建常态长效新机制

以“鄂参与”平台为技术支撑，社区精心设计积分获取与兑换规则，将柔性倡导转化为可量化、可评价、可激励的常态化工作体系。

活动参与积分化：明确将参与“周末保洁日”等集体劳动、成功创建“美丽庭院”、提出有效环境改善建议等行为，对应不同分值，通过平台予以及时认定、累计。

成果评价可视化：居民可随时在平台查询个人及家庭累计积分、排名情况，积分成为衡量居民参与社区公共事务、贡献度的“数字名片”，增强了参与成就感和持续动力。

激励兑换多元化：积分可在平台对接的社区商店兑换生活用品、抵扣物业费用，或用于兑换社区提供的便民服务、文体活动优先参与权等，切实让付出者得实惠，形成“付出—积累—回报”的良性循环。

三、成效显著，绘就社区和美新画卷

通过“鄂参与”平台赋能积分制，农艺社区人居环境整治提升工作实现了从“被动组织”到“主动参与”、从“短期攻坚”到“常态保持”的根本性转变。

居民主体作用充分激活：居民从“旁观者”变为“建设者”，参与社区环境整治的积极性、主动性大幅提升，“周末搞卫生、户户创美丽”成为社区新时尚。

人居环境质量持续改善：社区公共区域保洁水平显著提高，“美丽庭院”户数比例稳步增长，房前屋后乱堆乱放现象基本消除，社区整体面貌焕然一新。

社区治理效能有效提升：“平台+积分”模式降低了组织管理成本，提高了治理精细化、智能化水平，邻里关系在共同劳动和比拼中更加融洽，社区凝聚力不断增强。

经验启示：农艺社区的实践表明，运用“鄂参与”这类数字化平台推行积分制，是新时代创新基层治理、动员群众参与的有效抓手。它通过技术手段将治理目标转化为居民乐于参与的行动，将精神激励与物质奖励相结合，成功构建起可持续的人居环境整治提升长效机制，为类似社区提供了可复制、可推广的宝贵经验。下一步，社区将继续深化平台应用，拓展积分覆盖领域，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。（湖北日报客户端通讯员洪同宣）

（来源：湖北日报客户端）