太原城管指挥中心共受理立案城市管理问题4892件,其中:信息采集巡查上报4549件,12345转办303件,新媒体等平台受理40件。
(一)信息采集上报情况。城六区信息采集项目部加大对各大景区、商圈区域、重点路段市政基础设施、街面秩序、市容环境等问题的巡查力度,累计上报各类城市管理问题4540件,热点问题为:占道经营、乱堆物堆料、违规户外广告、道路不洁、道路病害、行道树等方面;车巡上报9件,热点问题为:道路遗撒、机动车乱停放、雨水箅子、车行道、路灯、立交桥等。
(二)12345政府热线转办问题303件。热点问题为施工管理、供水管理、市政管理、供气管理等方面。
(三)新媒体等平台受理情况。交警对接上报19件、车辆识别6件、指挥科转派5件、其它渠道10件。