支付不仅是交易终点，更是构建金融生态、激活普惠信贷的起点。西铭支行深刻把握这一趋势，以“晋享e付”收单业务为纽带，将常态化网格回访作为深化客户关系、挖掘存量价值的重要抓手。
该支行坚持“区域划片、责任到人”的管理模式，将存量商户细分为若干责任网格，按周组织营销小组开展逐户回访。回访过程中，工作人员详细记录商户收款码使用情况，对设备运行等细节逐一排查，及时响应并高效解决商户遇到的各类问题。
在做好基础服务的同时，该支行着力推动服务从“单一支付”向“综合金融”升级。工作人员依托商户长期稳定的收款流水数据，系统评估其经营状况与信用水平，精准对接“惠商流水贷”等适配产品。商户无需往返网点、无需提交烦琐资料，凭日常流水即可在线查看预授信额度、一键发起申贷，资金快速到账。这种“以流水换额度”的精准信贷模式，真正将日常收单场景转化为信贷服务的活水源泉。
一次次上门，一笔笔及时到账的贷款，让商户真切感受到收款码不只是工具，更是融资的桥梁。西铭支行用扎实行动诠释了“支付搭台、业务唱戏”的服务理念——信任在点滴服务中积累，口碑在真实体验中生长。越来越多的商户将“晋享e付”视为经营必备，主动把自身用款体验分享给商圈伙伴，让普惠金融服务在街头巷尾的烟火气里扎根生长。（西铭支行 芦芝霖）
