科瑞物业太原分公司2026年5月工作简报

客户服务始终致力于物业管理水平的提高及业主满意度的提升。工作人员每天坚持做平凡的事，努力做好一点一滴，用真诚的微笑，贴心的服务，接待每一位业主。

一处处破损被修复，一个个设施恢复完好。及时的修缮不仅提升了园区整体面貌，也为业主营造了整洁、安全、舒适的居住环境。后续物业将持续加大巡检力度，做到问题早发现、早处置，用心呵护小区每一处角落。

从楼栋内部、楼道配件，到园区道路、休闲设施；从管线设备、照明系统，到护栏扶手、墙体地面，师傅们走遍每一处区域，仔细排查故障、处理破损、加固构件、检修设备。面对大小维修任务，大家认真钻研、规范施工，不放过任何一个细节，不遗漏任何一处问题，全力修复故障、消除隐患。

物业保安，一个平凡却又肩负着重任的职位，担负着整个小区的安防工作。昼夜穿梭在园区每一条道路，认真巡查每一处区域。用脚步丈量责任，用坚守守护平安，全力为业主营造安全、舒心的居住环境。

秩序人员坚持每日秩序巡查与常态化监管，逐项排查园区环境、通行、停车、设施等各类问题，及时整改隐患、规范现场秩序，以细致履职守护园区井然有序。

秩序人员开展车辆乱停专项整治，逐一劝导违规停放行为，引导车辆规范入位，疏通消防通道与通行主干道，守护园区出行安全与秩序。

为维护小区治安秩序，保障全体业主、住户的居住安全，小区出入口实行常态化查验与登记管理。

平凡的岗位中有一群美丽可爱的人，保洁人员是小区的美容师，他们用勤劳的双手拂去尘埃，让每一处角落都洁净如新。清晨即起，默默耕耘，无论是楼道里的扶手，还是园区中的小径，都在他们的精心打扫下焕发出整洁的光彩。他们以质朴的行动诠释着担当，为我们营造出清新舒适的居住环境，使家园始终保持着宜人的风貌，让业主们能在干净整洁中畅享生活的惬意。

保洁及绿化工作人员对道路两侧、公共区域绿植开展集中修剪作业。修整徒长枝条、清理枯枝杂草，规整绿植造型，同时改善通风采光条件，助力苗木健康生长，为业主营造清新宜人的居住环境。

小区绿化人员对园区绿植开展浇水，养护作业，园区的绿植在绿化人员的细心呵护浇灌下盎然生机勃勃，为生活增添一抹鲜绿。

保洁员在园区的每个角落，她们细心清扫路面，擦拭公共设施，清洗车库等确保园区的每一处都洁净如新，保洁人员用最勤劳的行动，绘画出最整洁的环境

半山国际花园四期物业服务中心从细节出发，为生活加分。特意安排专人集中为小区业主清洗地垫，免去业主清洁烦恼。一份小小的服务，一份满满的诚意，愿美好与洁净常伴左右。

为进一步提升园区环境品质，营造温馨雅致的社区氛围，近日，绿地世纪城三期物业服务中心组织开展了水系空地美化改造活动。在专业美术老师的指导下，全体物业管家化身“社区艺术家”，以画笔为媒，将原本略显单调的水泥地面，绘制成了充满生机的“荷塘月色”画卷，为园区增添了一抹灵动诗意的风景。

物业服务细微显担当，关怀于点滴间见真情。绿地世纪城一二五期物业服务中心工作人员在日常巡检中留意到，园区原有垃圾桶为手动翻盖设计，业主投放垃圾时需徒手掀开桶盖，不仅操作繁琐，也易滋生细菌、沾染污渍，雨天开盖更是多有不便，经工程部工作人员第一时间现场查看桶体结构，测量尺寸、比对配件，制定简易可行的改造方案。方寸改造，尽显温情。小小的脚踏装置，承载着满满的服务初心。今后物业将持续聚焦业主日常所需，深耕细节服务，主动发现问题、用心完善设施，以精细化运维、人性化服务，持续优化园区居住环境，用点滴行动守护美好家园，让服务更有温度，让生活更加舒心。