太原出租车又一例“短途拒载”,拒载无解?

前段时间我在太原南站打到一个出租车，因为南站地下出租车上客区有保安维持秩序，不会出现拒载，但是上了车一问距离短就会不高兴，给脸子。太原出租车，求你不要给我甩脸子

5月6日一大学生上了出租，出租司机狂喷事件上了热门，短途拒载引起了大家的关注。我为太原这个出租车司机喊喊“冤”我写这个不是为司机洗白，只是说要解决这个问题，需要深挖背后原因，才能从根本上杜绝这类事件发生，不能头痛医头脚痛医脚。

其实在五一假期之前的3月份，就有外地游客投诉太原出租车拒载现象，相关部门也做了回复，要严厉打击非法营运和出租车违规问题。

下面展示下外地游客对太原出租拒载的投诉内容。

您好！我是一名初次来到太原的游客，在太原站出站后，前往出租车落客区准备乘车前往酒店，但接连几位出租车司机均以目的地较近、车费过低为由，拒绝搭载。作为一名外地游客，这样的体验令我深感遗憾与不便。

出租车是城市公共交通服务的重要窗口，直接影响到游客对城市管理水平的印象。我认为，针对此类拒载现象，亟需加强统一管理与监督，切实保障乘客的合法权益。例如，福州市火车站在出租车乘车区设有专门工作人员维持秩序，安排乘客有序上车，有效避免了拒载、挑客等问题，值得借鉴。

希望贵市能够进一步规范太原站等交通枢纽的出租车运营管理，提升服务质量，为市民和游客营造更加便捷、有序的出行环境。

衷心祝愿太原城市建设与管理不断进步，越来越好！

此致

敬礼！

                                                                 一名游客

太原市对这个外地游客的来信进行了回复：

热心网友您好！

首先非常感谢您对太原社会事业发展的关心。现就您所提问题答复如下：

工作人员已向您了解具体情况并向您说明，近期市交通运输综合行政执法队将采取不定时路面巡查巡检方式，严厉打击非法营运和出租车违规问题，今后会进一步加大巡查巡检频次和力度，维护良好营运秩序，保障乘客合法权益。

在此，真诚希望您继续关心太原经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵意见建议。

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然后呢，这5月6日就发生了大学生短途遭喷，让我们大龙城上了热门。可见，严厉打击解决不了根本问题。

太原的出租车“短途拒载”的现象非常适合“蟑螂理论”。当看到一只蟑螂时，要意识到这背后可能是一窝蟑螂，真实情况可能比表面所见严重得多。

当然，太原绝大多数出租车司机还是相当好的。

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