近日,有网友发布录音称,自己乘坐太原出租汽车,被驾驶员一路“狂喷”,抱怨其平时乘坐网约车,而不选择出租车,录音发布后引发关注。
5月7日,山西太原市交通运输综合行政执法队通报“一出租车司机狂喷打车学生4分钟”一事,详文如下:
经核查,该事件发生于5月6日晚,涉事出租车驾驶员刘某燕,因候客时间较长,承接短途订单心生不满,在营运过程中对乘客发表不当言论,言语失当,服务态度恶劣,依据相关规定,做出顶格行政处罚的处理决定。目前,执法部门已对涉事驾驶员作出记扣20分,暂扣从业资格证及营运车辆的处罚,并对涉事出租车企业负责人进行约谈。