近年来，物业与业主之间的矛盾已经成为一个比较突出的社会问题。
物业在服务的同时，时常模糊了服务边界，常常将“服务者”的身份转换成“管理者”，使得业主多有微词。
在网络上经常会看到这样的视频，业主下班开车回家，物业拦住不让进地库，即便买了地库车位没有交管理费也不让进。
还有，有的物业以业主没有交物业费为由，断水、断电，给业主生活造成了极大的困扰。
物业之所以这样做，本质上是没有摆正自己的位置，不明白其存在的价值，原本是服务方，拿着业主的“俸禄”，转过来开始实施管理权。
有矛盾，就会有冲突。
这不，近期太原市远大凤玺湾二期的业主，在业委会的大会表决下，解聘了前期物业，引进了新的物业管理公司，万科物业。
谈及万科物业，虽没有体验过，但在业内口碑极高。
事发后，2月2日，远大凤玺湾原物业公司“山西远大创新物业”发布了一则公告，主要内容有三个：
1、追缴截至2026年1月31日，小区物业费、水电费累计欠费465.37万元。
2、物业撤场后会设立专门工作组追缴欠费，同时保留通过法律途径追缴的权利。
3、公示了追缴账户信息。
直白的说就是，自己服务不好被业委会解聘后很不服气，还要通过强硬的手段追缴欠款。这样的做派，将物业一贯的服务态度暴露无疑。
另外，物业费有业主没交，多半是服务不到位，业主们拒绝支付了。
还有水电费那不都是国家电网和自来水公司收的吗？怎么还与追缴费用混在一起了，可见其管理之荒唐。
到了2026年3月，远大物业又以“小区业主”的名义，将远大凤玺湾的业委会告到了法庭。
核心诉求为：
1、状告远大凤玺湾的业委会不合法。2、业委会召开的业主大会不合法。
由此，业委会解聘自己是不合法的，所以他们有理由追回小区的公共收益等决议。
要知道小区的公共收益本来就是属于业主的，在南方一些城市，很多小区到年底物业公司都会拿小区的公共收益给业主分红。
这既没有分红，还公开要追回公共收益，这和抢有什么区别？更暴露了很多物业公司服务的不专业性和野蛮性。
为了应诉，凤玺湾业主聘请了律师团队出席，最后法院驳回了远大物业公司的全部诉求。
业委会全面胜利。
业委会的胜利标志着法治社会的有法可依，为民做主的基本底线；更为规范物业服务方面做出了极大的推进作用。
其实，近年来针对物业服务的不规范，及物业与业主之间的矛盾，国家已经越来越重视“业委会”的成立。
《民法典》第二百七十七条明确规定
“业主可以设立业主大会，选举业主委员会。地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助。”
在实施落地方面，太原市近年来在物业管理领域推出了一系列重磅改革。
特别是2026年3月启动的“业委会全覆盖”工程，使业委会成立工作进入加速推进阶段。
2026年3月18日，太原市房产管理局印发了《关于全面推动全市住宅小区成立业主委员会的通知》。
其中明确提出，2026年4月底前实现全市住宅小区业委会全覆盖的目标。
该政策的核心设计是：以全市已组建的5741个物业管理委员会为突破口，由街道、社区牵头，将临时机构高效转化为业主选举的正式业委会。
进度安排为：3月底前完成一批，4月15日前完成一批，4月底前全部完成；5月底前全面展开对物业服务企业的评价考核。
可以预见的是，随着各社区、小区业委会的成立，未来物业服务一定会提升一个档次，同时业主也可享受到本属于自己的权益和利益。
