太原南站高铁纯乘务员 五险一金+节假日福利!!!

为满足太原南站高铁、动车组列车客运服务运营需求，提升旅客出行服务品质，现面向社会公开招聘高铁乘务员，工作地点为太原南站及始发/途经/终到的高铁动车组线路。现将招聘事宜公告如下：

一、招聘岗位

高铁乘务员（正式岗位，非餐吧/非销售）

二、工作内容

1. 列车运行期间，负责旅客引导、上下车组织、车票查验、报站提醒、问询解答

2. 车厢服务：茶水供应、行李协助、重点旅客（老幼病残孕）帮扶、车厢卫生维护

3. 安全巡查：应急设备检查、秩序维护、劝阻违规行为，配合列车长做好安全保障

4. 应急处置：突发情况按预案快速响应，配合疏散、急救与信息上报

5. 服从列车长调度，完成各项客运服务与交办任务

三、招聘要求

1. 年龄：18-30周岁（1996年1月1日-2008年1月1日出生），男女不限

2. 学历：全日制大专及以上学历，学信网可查；铁路客运、旅游管理、航空服务、酒店管理等相关专业优先

3. 形象：五官端正、体态匀称、气质大方；女性净身高160cm及以上，男性净身高170cm及以上；身体外露部位无纹身、无明显疤痕

4. 健康：身体健康，无传染性疾病、无慢性病史、无精神病史；矫正视力1.0及以上，无色盲色弱、无口吃，符合铁路客运岗位健康标准

5. 素质：普通话标准流利，沟通表达清晰，服务意识强、责任心强、吃苦耐劳；能适应轮班/倒班/跟车作业，接受节假日加班与线路调配

6. 政审：遵纪守法，无违法犯罪记录、无不良从业记录

四、薪资待遇

1. 综合月薪：4000元左右（基本工资+绩效+出车补助+全勤奖）

2. 社保福利：入职即缴五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育+住房公积金）

3. 休息：轮班制（上二休二/上三休三），法定节假日按规定执行

4. 其他：统一制服、岗前培训、节日福利、晋升通道清晰

五、咨询方式