@太原人,12329与12345双号并行

3月19日，从太原市住房公积金管理中心获悉，太原市12329公积金服务热线与12345政务服务便民热线实行双号并行协同工作模式。

 具体服务方式为：

• 工作日（周一至周五）9:00-12:00、13:00-17:00群众拨打12329，进入自助语音导航后按0键，可直连12329人工座席。

• 非工作时段及法定节假日，群众拨打12329，系统将自动跳转至12345人工座席承接服务。