新中国成立后,几乎每座城市都有一条名为“解放”“五一”“建设”“新建”的道路。太原也不例外,不仅有一条解放路,解放路上还有一座著名商店——解放百货大楼。

我就住在它对面,但多少年没有进去过了。一般购物都去它对面的商业综合体——万达广场,更多时候干脆就在网上。
今年过年的时候,在门外大屏上看到“董事长赵士仁向全市居民拜年”的标语,突然脑子抽筋,掀开那厚重的门帘走了进去。这位赵董事长我30年前就采访过,记得好像是实行“联销计酬责任制”,尝试“公有自营”等改革体制、转换机制的做法。没想到如今还是他当家,估计是彻底改制了。

进入商店的一瞬间,好像走进了时光穿梭机,穿越回了半年世纪以前。
那些柜台式货架仿佛还是老样子,那些商品仿佛就没有改变过品种:锅碗瓢盆、水壶水杯、针头线脑……过道上方还装饰着假得不能再假的彩带。我好像看到了一个20世纪商业“活化石”。
就这,居然人流涌动,顾客盈门——大多是比我还老的顾客。在对面万达的威压之下,它居然没有被挤垮,而且活得很欢势。
一时间我的脑子真抽筋了,思绪回到半个世纪以前,那个商品短缺之下,它显得鹤立鸡群的年代。

这座大楼是1955年开业的,比我还大10岁。在我还小的时候,这座大楼对太原北城的人民来说,是个神一样的存在。当年太原的购物场所不多,南边有座五一大楼,北边就是这解放大楼了。
它起初的名字叫太原市百货公司第三商店,是新中国成立后,太原市第一批建设的国营商业零售企业。于1955年5月1日建成开业——从这个日子看,叫五一大楼也说得过去。不过那时候它可能还没有大楼。1958年10月1日,作为太原市城市重点建设项目的解放路百货商场正式开业。开业当天就接待了两万多名顾客,营业额达10万余元,这在当时的太原市是罕见的。
我认识它的时候,已经叫解放百货大楼了。百货的意思,就是啥都有。侯宝林相声《买猴》里说的“千货商场”我们没法想像,这百货大楼却实打实在矗立在眼前。每次走进去,就像进入龙宫一样眼花缭乱。除了没有猴,只要你能想到的东西,不管是吃的穿的用的玩的,这里什么都有——也可见当初的想像力确实比较贫乏。
大人们经常说去“逛”解放大楼,逛的意思和游览差不多,不一定买东西。就像是旅游,图的是个快乐。那时人们对商场如此眷顾而向往,可见商品经济——也就是后来的市场经济的魅力,哪怕是计划经济时代的商品经济。
而小孩子们去那里,完全是参观、或者“瞻仰”解放大楼。那里基本上没有一样东西属于你。就像后来的宝岛校园歌曲《童年》唱的那样:“福利社里什么都有,就是口袋里没有半毛钱。”
那时我们的日常,是用不着去解放大楼这样的豪华商场的,就如同改革开放初期的平头百姓,用不着到贵都、燕莎商场购物。直到改开后很长一段时间,人们还给土鳖老板编段子:“吃饭点龙虾,购物去燕莎。”
彼时,机车厂的职工家属解决日用生活问题,多是到宿舍区一处叫“供应站”的地方。那里有基本的生活用品如服装鞋帽、布匹、文具,以及副食、调味品之类,但和综合性的百货大楼相比,差了不止一个档次,人家叫“百货”的话,这里顶多叫“一货”。
供应站满足不了需求的时候,人们也到西马路上的“小铺铺”和马路对面矿机宿舍的矿机商场去。“小铺铺”以日杂为特色,矿机商场是二层楼,比供应站大多了,我们是“一货”,他们就是“二货”(没有骂人的意思啊)。这些商场基本上够用了,反正东西多了你也没钱。那时人们只有追求奢华,或调剂稀缺的时候,才会去“逛”解放大楼。

上学的时候我们常去解放大楼,几个同学组织了个晨练小组,天不亮就起来跑步,从机车宿舍跑到解放大楼,大概有三四站地的样子,然后折返回来,基本上就该吃饭、上学了。虽然常去,但并不能常进,我们跑步“去”的时候,人家还没开门呢。
解放大楼一带,是北城区的CBD,对面是解放电影院、副食品大楼,斜对面还有一家“人民市场”,比解放大楼差一个档次。像个放大了的“小铺铺”。
那些年,我去过解放大楼有数的几次,印象最深刻的是去五金电料柜台买几只二极管、电阻、电容,回来组装收音机。兜里揣着攒了许久的零花钱,像个土鳖似的小心翼翼对售货员说出型号,那汉子或婆娘很专业地从柜台内的一个个碟子里给你拎出一只,或者不耐烦地说:“没有!”
但态度最差也不过如此了。我印象中该大楼的售货员没有和顾客吵过架,更没有打骂顾客。要知道当年有些商店的“服务守则”上可是明确承诺“决不打骂顾客”的。
就这么日复一日,年复一年,随着城市的发展,太原商业也渐趋发达。老商场有五一大楼,新商场有天龙大厦,还有后起之秀华宇、新星、贵都等一批新势力,再后来有了万达、茂业等商业综合体,相比之下,解放大楼就显得有些人老珠黄。
在零售新业态和电商的双重冲击之一,老牌国营商场日子过得挺惨淡。五一大楼在火车站附近新开的五一商厦,后来办不下去改作他用,现在好像是个人力资源市场,不卖货改卖人了。解放大楼也有一度时间门可罗雀,我曾担心它和对面的“人民市场”一样消失于无形。但它硬是挺着一口气,活下来了,而且活得还不错。

服务态度是它家的生财之道。早在开业之初,那时北京天桥商场是学习榜样,他们开展“学天桥、赶天桥”活动,提高服务质量,成为全省第一个服务态度“上天桥”的先进单位,被省商业厅、省总工会命名为“太原的天桥”。这里涌现出全国商业先进工作者郭玲仙、范玲秀等模范人物,赢得了“解放大楼三件宝,陈列、卫生、服务好”的赞誉。后来又有“商品不满意退换,服务不满意下岗”的服务宣言,在当时实属难能可贵。
另外这里还主打一个服务中老年,也就是我这样的。从商品的种类到服装的款式,均迎合中老年审美品味——也就是没品位。但是明码标价童叟无欺,而且便宜,深得老年人的青睐。近年来,这种“考古式”的购物体验,也开始吸引年轻人的好奇心。
不论老人们"怀旧式"购物,还是年轻人"考古式"打卡,人们到这里更多的不是买东西,而是买一种心情,一种感受。长沙有个叫文和友的饭店,生意十分兴隆,就是在一座崭新的大楼里面,复刻了一条上个世纪破烂不堪的街区,人们到这里吃饭,其实是回味当年——"吃二遍苦,受二茬罪"。即使这样,年轻人还是乐此不疲。
但你要让他真正回到过去,天天过那样的日子,他保证是一万个不愿意。

岁月交替,斗转星移,当年与它齐名的商场,“五一”式微,“天龙”凋落,只有它还不温不火,不急不燥,顽强地活着。活成了老百货中少数的少数。
如今解放大楼走过70年,我认识它也超过了半个世纪,可谓人楼俱老。回首岁月沧桑,不由感慨系之。