太原南站作为山西省重要的铁路交通枢纽,承担着大量旅客运输服务工作,为进一步提升站内及列车餐饮、乘务综合服务质量,优化旅客出行体验,现面向社会公开招聘餐乘一体工作人员,竭诚欢迎品行端正、吃苦耐劳、热爱服务行业的有志之士加入我们,携手为广大旅客提供优质高效的服务。现将具体招聘事宜公告如下:
具体招聘事宜公告如下:
一、招聘岗位及人数
餐乘一体乘务员/服务人员,招聘3人,择优录取,额满即止。
二、工作地点
太原南站站内餐饮服务区、太原南站始发高铁/动车列车
三、岗位职责
1. 负责列车及站内餐饮服务工作,包括餐食售卖、饮品调制、餐品摆放、餐具整理等,保障餐饮供应有序开展;
2. 协助完成乘务基础服务,如旅客引导、座位核对、出行咨询解答、行李协助摆放等;
3. 维护服务区域环境卫生,保持餐车、服务区整洁有序,做好餐具清洗消毒及食材保管工作;
4. 配合列车长、站内管理人员完成日常工作安排,遵守铁路及公司各项规章制度,保障服务流程规范;
5. 主动关注旅客需求,提供贴心、文明的服务,妥善处理简单的旅客咨询与诉求,提升旅客满意度;
6. 完成上级交办的其他餐乘相关工作任务。
四、任职要求
1. 年龄要求:18-35周岁,男女不限,条件优秀者可适当放宽至37周岁;
2. 学历要求:中专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理、铁路客运服务、餐饮服务相关专业优先,应届生、实习生均可报名;
3. 形象条件:五官端正,体态匀称,形象气质佳,身体健康;女性净身高158cm及以上,男性净身高168cm及以上;身体外露部位无明显纹身、疤痕,无传染性疾病、精神病史及重大既往病史,具备正常履行岗位职责的身体条件;
4. 素养要求:普通话标准流利,沟通表达能力强,亲和力佳,具备良好的服务意识与团队协作精神;
5. 品行要求:遵纪守法,品行端正,无违法犯罪记录,无不良嗜好,爱岗敬业,吃苦耐劳,能适应轮班、跟车工作节奏,服从公司岗位调配与工作安排。
五、薪资福利
1. 薪资结构:基本工资+绩效工资+餐补+全勤奖+销售提成,综合月薪4000-6000元,工作表现优异者可提前转正并上调薪资;
2. 社会保障:入职签订正规合同,试用期结束后缴纳五险,部分岗位表现优秀者可缴纳五险,
3. 休息休假:实行轮班制,上二休一、上四休二每月休息10-15天,享有带薪年假、节日福利;
4. 生活保障:免费提供员工公寓(标间),配备基础生活设施,部分岗位提供工作餐;
5. 晋升发展:完善的培训体系,入职后统一开展岗前培训,包含服务规范、铁路安全、餐饮操作等内容;提供清晰的晋升通道,可晋升为餐乘组长、领班、主管等管理岗位;
6. 其他福利:员工可享受铁路乘车优惠、定期体检、团建活动、工龄补贴等。
六、报名方式
🏠 3月份学籍,大专、本科报名✅
♨学籍时间:2026年3月
🚀 毕业时间:2028年7月
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