2 月 27 日,太原市卫生健康委员会医政科科长袁涛一行7人深入山西省人民医院,围绕门诊指引清单和住院一日清单服务进行观摩交流,门诊服务中心负责人申丽、信息运维中心负责人任晓强等部门工作人员接待了来访团队。
信息运维中心工程师彭盼对门诊指引清单和住院一日清单服务的相关信息技术进行了介绍。
交流会上,双方从门诊指引清单和住院一日清单服务基础内容延伸到门诊医保退费、检查注意事项温馨提示、取药签到、检查单自助预约等内容进行探讨交流,袁涛科长一行对我院在业务流程优化,服务系统构建等方面的做法给予高度评价,来访团队实地走访了门诊东区、肾内中西医结合病区,观摩了门诊指引清单和住院一日清单的具体实践,随行人员一致认为我院在服务患者各系统建设上的高度人性化,便捷化。
此次交流,不仅打通了省市医疗机构间信息沟通和协作渠道,更为后期医疗资源共享,保障和推动患者全周期管理奠定了坚实基础。双方表示将深入合作,共同打造更加高效、便捷、人性化的服务模式和信息支持,促进我省医疗服务水平的整体提升,提升人民群众就医获得感。