广州人去了天津和太原,直言不讳：天津人和太原人素质截然不同

天津人的客气,很多外地人去了都能感受到,但这种客气和南方那种礼貌不一样,它不是表面功夫,是从骨子里透出来的,你在天津打车,司机会主动帮你开门,你在早点摊买煎饼果子,老板会问你加不加葱花,态度特别认真,好像这是件正经事儿,这不是装的,是这座城市几百年下来形成的一套规矩,天津人从小就知道,跟人打交道得有个章法,不能让别人难堪,也不能让自己掉价,所以你在天津很少看到吵架,因为吵架这事儿本身就违反了这套规矩。

这种规矩感不是压抑,是舒服,你走在天津的街上,问个路,陌生人会停下来跟你说得清清楚楚,甚至带你走一段,但说完就走了,不会多问你一句,这就是天津人的分寸,热情但不越界,客气但不疏远,这种素质的底层逻辑是,他们知道什么叫公共空间,知道在公共场合要顾及别人的感受,不能太自我。

所以你在天津坐地铁,很少听到大声打电话的,在餐厅吃饭,邻桌说话声音也不会大到吵到你,这不是因为天津人天生安静,是因为他们从小被教育,出门在外,不能给别人添麻烦,这种教育已经内化成了一种本能,你在天津待久了就会发现,这座城市的文明程度,不是靠标语和罚款维持的,是靠几代人传下来的规矩在运转。

太原人的实在,是另一种感觉,他们不像天津人那么讲究规矩,但也不是没素质,只是这种实在有时候会显得粗糙,你在太原问路,对方会很热情地告诉你,但可能说着说着就开始抽烟了,烟灰弹在地上也不觉得有什么问题,你在太原吃饭,旁边桌的人说话声音很大,吃完了筷子往桌上一扔,起身就走,这不是故意的,是他们根本没意识到这事儿需要注意。

太原这个地方,长期以来是个重工业城市,人和人之间的相处方式是直来直去的,不绕弯子,也不太在意那些细节,所以你在太原很少能感受到那种周到的服务,因为周到这个词在太原人的观念里,不如实在重要,他们觉得,只要东西好、价格公道,其他的都是次要的,至于态度好不好、环境舒不舒服,那是锦上添花的事儿,不是必须的。

这种观念带来的结果就是,太原的公共空间秩序感比较弱,你在太原的公交车上,经常能看到有人挤来挤去,大声说话,甚至有人吃东西把包装袋随手扔在车上,这不是因为太原人故意破坏环境,是因为他们从小生长的环境就是这样,大家都这么干,也就没人觉得有什么不对,这种粗糙不是恶意,是一种没被教育和规范过的原生态。

天津和太原的素质差异,根源在于两座城市的历史底子不一样,天津从清末开始就是个开埠的城市,租界文化带来的影响是,这个地方的人很早就接触到了西方的那套公共秩序理念,什么叫排队,什么叫公共场合不能大声喧哗,这些规矩在天津人的生活里扎根了一百多年,已经变成了一种集体无意识,所以天津人的素质不是靠个人修养撑起来的,是靠整个城市的文化底蕴在托着。

太原不一样,这座城市的历史主线是煤炭和重工业,人和人之间的关系是工友式的,讲究的是义气和实在,不太在意那些细枝末节,这种文化在过去的几十年里塑造了太原人的性格,也塑造了这座城市的公共空间状态,所以太原的素质问题不是道德问题,是文化积淀的差距。

你在这两座城市待久了就会明白,素质这个东西不是天生的,也不是靠几年的文明城市评比就能改变的,它是一座城市几代人传下来的生活方式,是骨子里的东西,天津人的客气和太原人的粗糙,都是各自城市历史的产物,没有谁高谁低,只是不同而已。

小贴士：去天津旅游,记得入乡随俗,排队等车的时候别插队,问路的时候客气点儿,天津人对规矩看得很重,去太原的话,别对服务态度要求太高,那边的人实在但不细腻,吃饭的时候可能会遇到邻桌声音大的情况,习惯就好,不要较真儿,两座城市都有各自的特点,尊重当地的文化就行。