北京职瑞人力资源有限公司是由政府部门批准设立的市场化运营的专业人力资源服务机构。核心团队均来自国家级人力资源服务机构，专注人力服务领域十年以上。为企事业单位提供系统化人力资源专业服务，下设招聘事业部、培训事业部、测评事业部、外包事业部、政府事业部五大事业部门，具有招聘、培训、外包服务资质。
与辉同行（北京）科技有限公司成立于2023年12月，由董宇辉控股运营，团队规模约300人，是抖音头部直播电商机构。2025年全年带货销售额超210亿元，粉丝突破3800万。公司以“知识+带货”为特色，坚守严苛品控与诚信经营，管理上强调专业高效、以人为本，注重文化传播与用户信任，打造高性价比、高复购的价值电商模式。
与辉同行在线客服岗位：(80-100人) 工资：4000-5000元/月
一、岗位职责：
1、为顾客提供优质服务，沟通解决问题，维护与辉同行公司形象。
二、工作内容：
1. 处理售前/中/后及商务咨询（在线）。
2. 解决客户情绪、退换货、物流等问题。
3. 关注绩效，提升业务技能。
4. 跟进客户反馈，对接业务群。
5. 完成临时任务。
三、岗位要求：
1. 抗压能力强，耐心细心，服务意识强。
2. 普通话标准，打字≥85字/分。
3. 形象良好，语气温和，无个人情绪影响工作。
4. 年龄25-35岁（25-30优先），大专学历（有在线客服经验且打字速度满足要求，可放宽至中专）。
四、排班与薪资：
1. 排班：7:00-24:00（排版制8小时/天），单休（月休4-6天）。
2. 薪资：底薪+绩效+补助 综合4-5k
3. 福利：法定节假日三薪，加班费。入职缴纳五险一金（试用期三个月薪资不打折）
五、工作地点：山西省太原市小店区智创城2号楼5层
提供：五险一金+节日福利+生日福利+免费培训+发展空间大
联系人：褚凯歌
联系电话：18500736321
投递邮箱：chukaige@zhiruirenli.com
公司地址：山西省太原市小店区智创城2号楼5层
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