一、招聘岗位

话务员（女性）

二、岗位职责

1. 负责单位日常电话接听、转接工作，耐心解答来电咨询，准确记录来电诉求；
2. 严格遵守单位规章制度及话务服务规范，保持良好的服务态度和职业素养；
3. 配合完成单位安排的其他相关工作任务。

三、招聘要求

1. 学历要求：全日制大专及以上学历，专业不限；
2. 性别要求：仅限女性；
3. 年龄要求：35周岁及以内（以报名当日为准）；
4. 资质要求：需持有普通话资格证书（等级不限，具备证书即可）；
5. 能力要求：语言表达清晰流畅，沟通能力强，有耐心、责任心，能认真完成本职工作；
6. 其他要求：能适应倒班制度（包含少量夜班），服从单位的排班安排。

四、薪资待遇

1. 薪资标准：月工资约2000元（根据单位相关规定发放）；
2. 社保福利：入职后缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）；
3. 其他福利：享受单位相关基础福利待遇（根据单位实际规定执行）。

五、报名方式

1. 报名时间：自本招聘启事发布之日起，招满即止；
2. 报名方式：请扫描下方微信二维码，提交本人身份证、学历证书、计算机相关资格证书（如有）等电子版；并注明姓名＋联系方式＋报名岗位。

六、其他说明

1. 录用后将进行简单岗前培训，培训合格后正式上岗；
2. 工作地点：长治市（具体地点以单位通知为准）；