近日,太原天然气聚焦用气安全关键环节,多措并举、综合施策,持续提升居民安全用气意识和应急处理能力,全力营造安全、稳定的用气环境。

压实主体责任,构建协同共治格局。太原天然气主动担当,积极作为,全面联动辖区内社区、街办、物业及工营福用户,实现互联互保协议签订全覆盖,构建起“多方协同、责任共担、隐患共治”的安全管理体系,切实把安全服务落到“最后一公里”。
优化服务品质,提升民生保障温度。太原天然气创新性推出了“燃气管家”特色服务,为用户提供专属化、精细化服务保障,严格落实“找得到人、只跑一次”的服务承诺,大幅提升了服务响应效率和群众满意度。
深化科技赋能,推动智能管控升级。太原天然气坚持以科技赋能安全,积极引入和应用先进技术手段,持续强化对燃气管网运行、用户端设备的全流程智能监控,通过智能化设备实现隐患早发现、早预警、早处置,推动燃气安全管理从“人防”向“技防+人防”智能化转型升级。
加强宣传引导,筑牢安全防线。1月28日,太原天然气联合万柏林区城管委、南寒街道办事处,在玉门花园小区开展“安全用气宣传进社区”活动。和平北路管理站工作人员现场讲解燃气使用规范、操作要点,手把手指导居民识别胶管老化、灶具故障等常见隐患,耐心解答用气疑问,巩固三项强制措施改造成果,进一步筑牢居民用气安全“第一道防线”,为春节期间燃气安全稳定供应提供坚实保障。