科瑞物业太原分公司丨2026年1月工作简报

冬日渐深，新岁将启。科瑞物业太原分公司各项目本月加强供暖巡检，抓实日常基础服务，同步积极筹备新春园区美化。现将2026年1月物业服务工作简报呈现给您，诚邀您查阅并提出宝贵建议！

PART.1

管家团队以“专属服务、精细入微”为初心，深耕楼栋日常管理与业主专属服务，从入户走访到生活帮扶，倾力为业主打造温馨舒适的居住港湾。

新春的氛围日渐浓厚，客服管家的工作节奏也更加紧凑，每日巡检园区、跟进维修，同时安排新春装饰的物料摆放与安全检查，用点滴行动织就冬日里的暖心服务网。

无论是上门为业主送票据、巡查装修，还是更换通知、测试电梯通话、协助车辆搭电，我们皆用心对待每一项服务，以专业守护业主日常点滴美好。

物业管家耐心倾听业主诉求，细致开展楼栋设施日常巡检。当业主家有需求时，管家都会第一时间响应，主动上门协助处理，用实际行动传递服务真诚与温暖。

物业心系业主冬季出行与节前办事需求，常态化开展园区现场办公服务，定点值守+流动服务双结合，贴心提供政策解答、纠纷调解等全方面服务，为节前园区和谐有序保驾护航。

节前安全保障关键期，物业同步推进空置房与商铺专项管控：空置房强化管道保温及防火防盗巡查；商铺围绕消防、设施等开展检查，全力保障空置房完好、商户正常经营，筑牢园区节前安全防线。

PART.2

工程部坚持“预防为主、防治结合”原则，对园区水电、暖通、安防等各类设施设备开展专项维保、隐患排查和应急抢修，以专业技术筑牢安全防线，保障系统平稳运行。

工程师傅定期巡检消防泵房、水泵房、供电等设施设备，完成消防栓玻璃更换、下水管道疏通、门把手维修、地库口标识更换、闭门器修复、照明灯更换及瓷砖黏贴等多项维修养护工作。

寒意愈浓，责任不减。工程部紧扣业主冬日高频需求，重点对供暖设备全方位养护，及时处置管道堵塞、阀门故障等问题，加快推进工单维修，以专业高效筑牢园区“硬件防线”。

他们应对各类大小维修，双手沾满污水、不畏刺骨寒凉，操作却始终不松懈。定期巡检配电室、二次加压及电梯机房，及时维修石材、疏通下水，以专业守护园区设施平稳运行。

 针对冬季健身器材易出现部件僵硬、紧固松动等问题，工程部全面排查器械结构、部件及防护装置等关键处，精准检修排除隐患，切实守护园区健身安全。

PART.3

秩序部围绕节前安全保障与秩序管控，稳步推进日常巡逻、设施巡检、矛盾调解等工作，强化夜间值守、雨雪应急响应及节日安防，用专业担当守护园区平安。

冬夜寒意凛冽，加之春节临近夜间安防压力陡增，秩序部紧盯夜间安防薄弱环节启动专项夜查，加密巡逻、消防设施抽检、出入口值守督查、地下车库安全排查，筑牢夜间安全防线。

他们每日巡查装修户、张贴规范停车提示、整理消防水带、检查并保温消防器材、门岗登记外来人员、上门送违规整改单、更换灭火器，清理杂物等，全力保障小区安全。

春节前夕，秩序部强化园区巡逻，清理非机动车乱停乱放，重点整治电动车违规、飞线充电行为；全面巡查楼道、消防设施及商铺，及时处置各类问题，守护业主生命财产安全。

秩序部专注园区安防、车辆管理、访客登记等日常工作，日复一日默默坚守，以规范服务维护秩序，用耐心引导提升通行效率，于平凡岗位上书写责任。

PART.4

保洁人员每日在楼宇间、园区内忙碌穿梭。他们清扫地面、地下室、楼道，擦拭消防箱、门窗，清理垃圾与雨篦子，不畏寒冷劳累，以辛勤汗水换来小区的洁净与舒适。

绿化团队围绕园区冬季环境养护工作，认真开展落叶清扫、绿植修剪作业，清理雨篦子等，全方位落实环境优化举措，守护园区整洁美观。   

保洁人员清扫园区路面，清理地库口，擦拭单元瓷砖、人防通道栏杆，清理垃圾，帮业主清理下水道返水后家中地面，以点滴行动筑牢园区洁净。

寒冬时节，保洁员坚守岗位开展园区清洁，拭楼道栏杆、地库地面、单元大厅等公共区域，打磨每一处细节，不遗漏边角死角，同时做好园区垃圾清运、日产日清，用双手焕新园区环境。

环境保洁部以“让园区更整洁，让生活更惬意”为目标，用勤劳的双手扫去尘埃、滋养草木，让园区始终换发清新活力，用细节温暖每一位业主。   

PART.5

科瑞物业围绕冬季安全与春节服务保障，开展专项培训，重点提升设施检修、节日人车疏导及突发事件应急处置等核心技能，通过专业化赋能，确保各项服务工作扎实、高效推进。   

岁月藏深情，光影留韶华！半山国际花园四期物业服务中心携手情暖夕阳服务平台，为小区业主送上暖心福利，开启免费结婚纪念照拍摄活动，用镜头定格父母辈的相濡以沫，献礼浓浓亲情。

为传承民俗文化、搭建邻里桥梁，科瑞物业太原分公司各项目精心举办了腊八节主题活动，让业主在浓郁年味里相聚，感受传统节日美好，共叙邻里温情。

END