“以前每次产检都要上下楼跑，累得不行。现在好了，在一个区域里就能做完所有检查，太方便了！”在大同市妇幼保健院新升级的产科门诊区，一位刚完成产检的产妇笑着为医院的新服务点赞。
近日，为切实解决孕产妇就医过程中的“急难愁盼”，大同市妇幼保健院聚焦服务流程优化，全面打造了产科门诊“一站式服务”专区。这一举措彻底改变了以往孕产妇需要在多个科室间来回奔波、反复排队的局面，让产检过程变得更加省心、暖心。
过去，孕妇从建档、常规产检到进行B超、抽血等各项检查，往往需要辗转于挂号处、诊室、超声科、检验科等不同楼层和区域。对于身体日渐笨重、行动不便的孕晚期产妇而言，这种“折返跑”不仅耗费大量时间和体力，更成为她们孕期中的一件“烦心事”。
针对这一实际痛点，大同市妇幼保健院整合资源、改造空间，精心打造了集挂号分诊、产科诊疗、胎心监护、超声检查、采血化验、缴费结算等多种功能于一体的“一站式”服务专区。如今，孕产妇只需在该专区内部，即可顺畅完成从就诊到核心检查的全流程，基本告别了上下楼的奔波之苦。此外，专区还配备了专职导诊人员，为孕产妇提供全流程引导与帮助，确保产检高效、有序进行。
正怀着36周宝宝的李女士对此深有体会：“之前最怕的就是产检时来回跑路，现在从挂号到做胎心监护、B超检查，全程都在这个专区里完成，还有导诊护士细心引导，对我们这些孕晚期的妈妈来说，真是贴心又省力，减少了很多顾虑。”
大同市妇幼保健院院长高艳萍表示，产科门诊“一站式服务”区的建立，是医院深化“我为群众办实事”实践活动的具体举措之一。她介绍，未来医院将继续以患者需求为导向，持续优化服务流程，推出更多便民惠民措施，致力于让每一位孕产妇都能享受到更优质、更便捷、更有温度的医疗服务，切实提升群众就医的获得感、幸福感与安全感。
供稿：郝东亮 崔志芳 王晓剑
编辑：候怡菁
