为完善城市功能、提升便民服务，2025年长治市潞州区整合资源，将原有的城市驿站全面提档升级，打造了全省首个1800平米集文创展区、读书区、健身区、休息区为一体24小时不打烊的“长治驿站”，驿站志愿服务站也同步建立。志愿服务站秉持“小驿站、大服务，微阵地、大幸福”的理念，将方寸之地打造成为服务群众、凝聚人心、传递文明的综合性前沿阵地，努力托起市民群众“稳稳的幸福”。
一、小平台大功能，集成便民利民“暖心港”
突破物理空间限制，以有限平台承载无限服务可能。志愿服务站除提供饮水充电、避雨取暖、应急药箱、失物招领等基础便民服务外，着力拓展服务维度，针对户外劳动者、老年人、青少年、残疾人等不同群体，推出“暖‘新’套餐”（关爱新就业形态劳动者），为外卖小哥等提供休憩、饮水、热饭、阅读、辅助出行等精准化关怀。
二、小载体大文明，传播城市温度“展示窗”
驿站是城市文明的微观缩影和流动风景线。驿站志愿服务站常态化开展文明出行、垃圾分类、节约环保、诚信友善等主题宣传，通过志愿者示范引导、互动活动，潜移默化提升市民素养，是全区文明风尚倡导站；在扫雪除冰、重大活动保障等急难险重任务中，驿站迅速转化为应急指挥协调点、物资中转站和志愿者集结地，彰显城市韧性，也是全区应急支援先锋点：通过宣传栏、互动屏幕、新媒体等载体，讲述驿站暖心故事，展示志愿者风采，传播身边好人好事，驿站成为汇聚和扩散正能量的重要节点，更是全区正能量传播枢纽。
三、小创新大效能，探索长效运行“新路径”
驿站志愿服务站不断探索可持续发展模式。深化志愿服务特色培育，结合所在区域特点、资源禀赋和人群特征，聚焦重点领域，打造具有辨识度和深度的志愿服务品牌项目——“骑手加油站”，通过差异化、品牌化的服务供给，提升驿站的社会吸引力与影响力。同时构建“党政引领+社会协同”资源保障机制，积极拓展社会化资源渠道。通过项目合作、公益赞助、场地共建等形式，与图书馆、爱心企业等建立稳定伙伴关系，为驿站日常运营、项目创新提供多元化、可持续的资源支持。
长治驿站志愿服务站，就像散落在城市角落的“幸福灯塔”和“温暖蜂巢”，以日复一日的坚守和细致入微的服务，汇聚涓涓细流，温暖万千人心。下一步，该站将继续深化“小驿站大服务”内涵，在拓展功能、提质增效、共建共享上持续用力，让这座城市的幸福底色更足、成色更亮，让市民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，真正托举起每一位市民“稳稳的幸福”。
供稿：长治驿站
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