推进异地就医费用线上报销，是医保部门深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。过去，参保人员在异地就医后，不少人因特殊原因未能直接结算，往往需要携带大量材料到医保经办窗口进行报销，过程繁琐且耗时。日前，在省医保局的指导下，我市医保部门主动作为、统筹推进，市五医院率先在全市落地省内异地住院线上手工报销“掌上办”服务，成功打通省内异地医保报销便民服务“最后一公里”，不仅优化了服务举措、提升了医保服务质量，让医保服务更贴心、更便捷、更高效，也真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。
此次推出省内异地住院线上手工报销“掌上办”服务，依托医疗保障信息平台、财政部门电子票据系统和税务部门数字化电子发票系统，实现住院费用省内异地手工报销业务线上办理，旨在解决参保人复印报送材料多、时间长、往返跑等问题和医保经办人员录入识别材料真伪难度大、工作量大的问题。
市医保局相关工作人员告诉记者，因特殊原因未能直接结算的住院省内异地医保患者，参保人员本人或代办人可通过微信搜索关注“山西医保”微信公众号和下载登录国家医保服务平台APP的地方专区板块两个官方渠道办理，按提示填报信息、上传材料，全程线上完成报销申请。办理过程中需上传住院发票、代办人身份信息及代办委托书（代办时提供）等相关报销资料，无需线下提交纸质材料。
据了解，下一步，我市医保部门将以此次服务落地为契机，持续强化政策宣传解读，指导辖区内更多医疗机构落实好省内异地住院线上手工报销相关要求，不断扩大便民服务覆盖面。同时，聚焦参保群众异地就医过程中的痛点难点问题，持续优化医保服务流程、创新服务模式，推动更多医保便民惠民举措落地见效，不断提升参保群众的获得感、幸福感和安全感。
