“警察同志，中村学校附近有个人掉沟里了，你们快来看看！”1月1日下午3时许，一个焦急的求助电话打进西火派出所。接到报警后，值班民辅警立即赶赴现场，第一时间赶赴现场处置。到达现场后，发现一名男子躺在沟内的雪地上，凑近时能闻到浓烈的酒味。民辅警随即查看男子身体状况，确认其无明显外伤后，小心将其唤醒。该男子意识模糊、言语含混，经民辅警耐心询问了解到，其是酒后失足跌落沟中。在确认男子身体无大碍后，民辅警小心翼翼地将其搀扶至警车上。此时，现场的求助群众认出了该男子并提供了住址。为切实保障群众安全，民辅警驾驶警车将其护送回家。抵达住处后，民辅警还特意叮嘱家属，待男子酒醒后务必劝说他节制饮酒，避免此类危险情况再次发生。这次及时救助，体现了西火派出所民辅警一心为民的担当，在寒冬中传递了温暖的守护。
