为弘扬“一心为民”服务宗旨，牢固树立“抓服务就是促发展”的观念，引导各级员工树立和践行正确政绩观，6月30日，太原电信党委书记、总经理李锦明以《坚持人民至上，以正确的政绩观引领高质量发展》为主题，开展总经理讲服务专题党课宣讲。此次党课以“线下+线上”方式延伸到各单位，覆盖党委班子成员、各党支部书记、全体党员、高级主管、服务主管等110余人。
一是站稳人民立场，树立正确政绩观。党课聚焦树立和践行正确政绩观，精准解答“政绩为谁而树”、“树什么样的政绩”、“靠什么树政绩”三个问题，紧扣上级服务工作部署，明确以客户满意为根本评判标准，深化全员“人民邮电为人民”初心使命，强调服务是建立信任的重要桥梁和有效抓手，唯有严守合规底线、做优客户服务，方能推动业务长效稳健发展，为公司高质量发展筑牢思想根基。
二是全面深入查摆问题，敢于揭短亮丑。立足当前服务工作实际情况，直面服务当前问题，总经理要求从党性上找差距，挖根源，强修养，通过自我剖析、对标自查，深入查摆根因，明确要深化“客户说了算”工作机制，以服务提质赋能经营发展。
三是坚持出实招求实效，践行正确政绩观。2026年作为“服务争先三年行动计划”的开局之年，太原电信紧扣“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”的总要求，实施挂图作战，以党建引领客服领域提质改革，推动党建和服务深度融合，坚持“当下改”与“长久立”相结合，强化3个能力建设，依托行风纠纷工作压实7方面41项具体工作举措，着力解决用户急难愁盼问题，以实打实的服务成效践行为民服务宗旨。
太原电信将坚守“以客户为中心”核心导向，树立和践行正确政绩观，守正创新，深化改革，全面提升治企能力，加快推进高质量发展，实现“十五五”良好开局。
文稿：邵艳丽
摄影：齐烨
制作：杨婧
审核：刘淑媛
