公司名称:太原南站
职位名称:高铁乘务员
公司介绍:太原南站是太原市核心铁路交通枢纽站点,交通辐射范围广、客流量大、运营体系正规,属于重要的交通服务窗口单位。站点设施完善、运营规范、管理制度严谨,服务体系成熟稳定。单位工作环境整洁正规,岗位福利待遇稳定,拥有标准化的服务培训与在岗培养机制。依托大型交通枢纽平台,岗位专业性强、发展稳定,能够为乘务服务人员提供规范的工作历练与长期稳定的就业岗位。
招聘人数:10人
招聘条件:形象气质良好,五官端正、体态匀称,身高体态符合乘务岗位基础标准。年龄适配,身体健康、无明显疤痕、无传染性疾病,普通话标准,口齿清晰。具备良好的服务意识、礼仪素养与沟通表达能力,待人热情大方。工作认真负责、服从站点管理与岗位排班安排,抗压能力强,能适应轮班工作模式。无不良记录、品行端正,热爱交通服务行业,有相关乘务、礼仪服务经验者优先。
工作内容:主要负责高铁及站内旅客接待、引导检票、候车指引、秩序维护等客运服务工作。耐心解答旅客咨询,协助旅客办理乘车相关事宜,妥善处理旅客突发问题。严格按照站内服务规范完成岗位工作,做好车厢及站内服务区域秩序维护、服务保障工作。遵守客运服务规章制度,维护站点良好服务形象,配合完成各项客运保障任务,确保旅客出行顺畅、站点运营有序。
工作地点:山西省太原市太原南站
薪资:5000元以上/月