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近日，小店区学府街道中辐院社区成功调解一起因暖气管道改造引发的邻里纠纷。该社区某居民楼上下两户因共用暖气管线更换问题产生分歧，前期自行沟通不畅，导致口角争执、关系紧张。社区得知后，多次通过电话安抚双方情绪，在双方平稳后，联合辖区片警、网格员上门开展现场调解。

调解中，工作人员认真听取楼上改造诉求与楼下安全顾虑，梳理矛盾焦点；片警结合相邻权法规进行普法劝导；社区与网格员讲解施工规范和安全注意事项，引导换位思考。经反复沟通，楼上住户就施工时段、管线防护、检修责任、墙体修复等作出明确承诺，消除楼下担忧，双方最终达成一致，确定施工时间。

施工期间，社区工作人员和网格员全程在场监督，紧盯操作流程和防护措施落实，直至改造完成。纠纷妥善处置后，双方居民向工作人员和民警致谢，对调解服务表示认可。中辐院社区通过此次实践，持续联动多方力量，抓实抓早矛盾纠纷化解，有力维护了和谐稳定的社区环境。

近日，迎泽区迎泽街道并州路三社区举办便民集市活动，精准对接居民日常需求，汇聚多元服务资源，打通服务“最后一公里”。

集市设置惠民鲜食、健康义诊、爱心义剪、非遗制作、政策宣传五大板块，涵盖AI亚健康筛查、健康咨询、义务理发、香包制作、政策讲解等十余项服务。活动现场秩序井然，志愿者各司其职，为居民解决生活小事，让服务既有力度更有温度。在义诊专区，医护志愿者为居民检查身体、讲解慢性病调理和养生知识；义剪摊位前，理发师根据需求为老年居民打造合适发型，广受好评；艾草香包制作吸引邻里共同参与，互赠安康。社区还同步开展反诈防骗、消防安全、垃圾分类、社保医保等政策宣传，通过发放手册、现场讲解，提升居民政策知晓率和安全意识。

此次便民集市为居民提供了实实在在的生活便利，拉近了社区与居民、邻里间的距离。并州路三社区将持续以居民需求为导向，常态化开展便民服务，不断优化内容和形式，用心解决群众急难愁盼，全力建设有温度、有凝聚力的幸福和谐社区。

近日，尖草坪区总工会携手新城街道物流联合支部，开展“‘工’暖新业 ‘驿’路粽情”主题慰问活动，将太原老字号“双合成”粽子礼盒送到物流司机、分拣人员、一线配送职工手中，把节日问候和党组织温暖送到新业态劳动者心坎里。

一位物流司机接过礼盒感慨：“干了这么多年物流，第一次在端午节收到这么有心的粽子，真香！更暖心的是有人惦记着我们。”活动现场，工作人员在分发慰问品的同时，利用休息间隙与职工拉起家常，询问工作强度、倒班情况和家庭状况，让平日奔波忙碌的职工感受到被倾听的温暖。大家表示，将带着这份关爱，立足岗位、踏实奋斗，用心做好物资配送和民生保供，以饱满热情守护城市物流运转。此次慰问以传统节日为契机，通过实物慰问和暖心沟通，切实提升了物流行业职工的获得感、幸福感和归属感。

万柏林区南寒街道西华苑东社区以网格化治理为抓手，从“点上访、线上找、面上排”三个维度发力，畅通群众诉求渠道，努力实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”。

社区划分15个治理网格，网格员落实日常巡查，主动发现并就地化解矛盾纠纷，建立跟踪回访机制，通过电话、上门走访巩固调解成效，实现由“被动接单”向“主动问需”转变。同时，构建“社区党委牵头、物业协同、警力支撑、居民参与”的多元联动格局，依托居民微信群搭建线上诉求平台，居民随时反映问题，相关责任人线上对接、线下处置，形成闭环流程，提升办理质效。

此外，社区整合多方力量，定期开展全覆盖入户排查，广泛收集社情民意，精准掌握苗头性问题。对排查发现的风险隐患建档立册、动态更新，确保底数清、情况明，从源头预防矛盾增量。

端午小长假期间，公安晋源分局各派出所通过分片区定点值守与全域动态巡护，全力保障晋阳湖、晋祠、长风商务区、稻田公园等景区游客安全。

金胜派出所在晋阳里夜市沿环湖步道和亲子区徒步巡防，疏导客流，规范经营秩序，劝导占道停车，临水区域反复提醒家长看护孩童防溺水。晋祠派出所联合景区安保力量，在出入口和核心区前置值守，检查消防安防设备，走访周边商铺，高峰时段分流疏导游客。义井派出所针对省图书馆客流增加，落实全天候驻馆巡逻，维护阅览秩序并开展反诈消防宣传。晋源派出所在龙舟赛场地、太原古县城、植物园不间断巡逻，提供便民服务，帮助找回遗失物品。罗城派出所针对蒙山景区高峰，提前研判风险，重点驻守关键位置，开展人流疏导和隐患排查。