为深入落实党中央、国务院积极应对人口老龄化系列决策部署，扎实推进养老服务领域突出问题专项整治工作，严厉打击非法运营养老机构等违法违规行为，规范全区养老服务市场经营秩序，切实保障老年群体合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》等法律法规规定，太原市杏花岭区民政局面向社会各界公开征集“黑养老机构”违法违规问题线索。现将有关事项通告如下：

一、线索征集时限

自本通告发布之日起至2026年12月31日止。

二、重点征集范围

本通告所指“黑养老机构”，是指未依法办理登记备案手续，擅自以养老服务名义，收住老年人、提供全日集中住宿及生活照料服务的各类场所。重点征集以下三类违法违规线索：

（一）无证隐蔽经营场所。藏匿于居民住宅、临街商铺、高层民居内，无合法登记证照、不悬挂经营牌匾，以养老院、托老所、老年公寓、居家托养等名义，长期留宿老年人并收取服务费用的无证经营场所。

（二）安全隐患突出场所。存在消防设施缺失失效、疏散通道堵塞占用、私拉乱接电气线路等消防安全问题；后厨卫生条件恶劣、食品留样不规范、饮食安全无保障；护理人员无专业从业资质、单人超负荷照料多名老人，无法妥善处置老年人突发伤病等安全隐患的经营性场所。

（三）养老领域非法集资场所。以预交床位费、办理养老会员卡、承诺高额返利、预约养老服务等形式预收费用，涉嫌骗取老年人资金、开展非法集资活动的无证养老服务场所。

三、线索举报要求

举报线索须客观真实、有据可查，严禁捏造、诬告、陷害他人。举报时请尽量详实注明被举报场所的详细地址、名称、经营规模、负责人信息及具体违法违规事实，可同步提供现场照片、视频、收费票据、服务协议等佐证材料，提升线索核查实效。

鼓励实名举报，举报人可注明真实姓名及有效联系方式。我局将严格保密举报人个人信息，依法全面保护举报人合法权益。

四、举报联系方式

（一）举报电话：0351-3382430

（二）举报邮箱：xhlmzj@163.com

（三）现场举报：可前往太原市杏花岭区民政局308业务股，现场递交纸质线索材料

受理时间：工作日8:30—12:00，14:30—17:30

我局收到举报线索后，将联合消防、市场监管、公安、属地街道等相关部门开展实地核查。对查实的非法“黑养老机构”，将依法依规坚决关停取缔，妥善分流安置入住老年人；对涉嫌违法犯罪的，依法移交司法机关追究相关人员法律责任。

来源：太原市杏花岭区民政局

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