一、招聘岗位

窗口工作人员

二、岗位职责

1. 负责政务大厅各类便民业务的咨询解答、业务受理、资料初审、流程引导等日常窗口服务工作，耐心解答群众办事疑问，规范引导办事流程。
2. 严格按照政务服务工作规范及业务流程，整理、归档窗口业务办理资料，做好工作台账，保障业务资料完整、规范、可查。
3. 遵守政务大厅各项规章制度，维护窗口工作秩序，主动服务群众，树立政务服务良好形象。
4. 完成上级交办的其他政务服务相关辅助工作。

三、招聘条件

1. 基本素养：遵纪守法、品行端正、作风严谨，无违法违纪不良记录，政治素养良好，责任心、服务意识、团队协作意识强，热爱政务服务工作。
2. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，应届生、往届生均可报名。
3. 年龄要求：35周岁及以下，身心健康，能够适应窗口常态化办公工作节奏。
4. 优先条件：形象气质佳，语言表达清晰流畅，沟通能力良好，熟练使用电脑基础办公软件；女性优先，有政务大厅、行政窗口、客服接待相关工作经验者优先录用。
5. 其他要求：服从工作安排，遵守单位各项管理制度，恪守工作纪律，保守工作秘密。

四、薪资福利待遇

1. 薪资标准：月薪2500元左右，薪资发放稳定，定期核算发放。
2. 社会保障：入职后统一缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险），保障完善。
3. 作息时间：实行朝九晚五标准工作制，周末双休、法定节假日正常休假，无加班、无倒班，作息规律稳定。
4. 额外福利：单位福利待遇优厚，享有节日福利、带薪休假、岗前专业培训、定期团建等配套福利，工作环境舒适、办公氛围轻松稳定，岗位稳定性高。

五、招聘流程

1. 报名阶段：应聘者可投递个人简历（附身份证、学历证书等相关资质材料），等待初审通知。
2. 资格初审：招聘方对应聘者的年龄、学历、基本资质进行审核，审核通过者进入面试环节。
3. 面试考核：主要考察应聘者的仪容仪表、语言沟通、服务意识、应变能力及岗位适配度。
4. 录用上岗：面试合格人员，统一安排入职培训，培训考核通过后正式上岗。

六、报名方式