做职业咨询师,身边应该经常有亲朋好友说自己或家人朋友的一些情况,想帮忙看看是否有什么心理问题或者是想做心理咨询。
在我们的社会里,大家比较习惯遇到问题后想找一个熟人,觉得这样比较踏实靠谱,但是在心理咨询中恰恰相反,咨询师最好不要与来访者有咨询关系(也叫做咨访关系)以外的其他关系,也叫:多重关系、来访者非专业关系、越界或界限破坏。
咨询关系是一种专业的特殊的人际关系,咨询师是助人者,来访者是求助者,咨询关系因为来访者前来寻求专业服务而建立,因专业服务结束而停止。
由于咨询师在专业和日常生活中都扮演着多样的角色,因此永远都有存在多重关系的可能性。在实际生活中多重关系是一个复杂的问题。避免多重关系主要是为了避免与其他关系的角色发生利益冲突,因为在其他关系里的人际角色势必影响咨询师的专业角色,削弱或干扰专业关系的效能。
多重关系的分离有助于形成更为有效的咨询,因为它提高了咨询师保持客观的可能性,而这种客观性正是理解和咨询所不可缺少的。
在纯粹的咨询关系里,来访者更容易认同咨询师的专业角色,信任咨询师助人的良好意愿,一旦在咨询关系里发生了多重关系,在其他关系里的人际角色就很可能对咨询师提出不可调和的要求,对咨询师的专业角色造成微妙的影响。
另外,在一个跟自己有多重接触的咨询师面前暴露自己的伤痛或令人尴尬的秘密也更为困难。
如果咨询师为了避免多重关系对来访者及其咨询过程造成的影响,最稳妥的方法是转介,并和来访者做好解释说明,虽然有时来访者表示不理解,甚至可能因此影响到彼此的关系,但从保证来访者福祉的角度出发,做出伦理应对是咨询师的专业责任。