太原有个大学生,晚上打不到网约车,就拦下了一辆巡游出租车,上车报了学校的地址以后,司机就开始骂人,整整骂了四分钟。
我点开录音听了一回,司机的声音不算大但是语气很冲,说你平时都坐网约车,打不到车了才想起出租车,又说在那等了半小时结果接了你这么个短途单子,耽误我拉长途挣钱,从头到尾,学生都没有回一句嘴,录音里只能听到司机的声音,还有车厢里那种很沉闷的安静,学生应该瑟瑟发抖吧。
听完以后我放下手机,那个学生到底做错了什么呢,晚高峰打不到网约车,换成出租车坐,仅此而已,他全程很有礼貌,没还嘴,只是偷偷录了音,坐在封闭的车厢里,承受一个陌生人四分钟的情绪发泄,这种委屈,很多坐过出租车的朋友都深有体会
。
录音是5月7被传到网上的
事情发生在头一天晚上,第二天,太原相关的交通执法部门发了通报,对涉事司机刘某燕进行了最严厉的处罚,扣了二十分,暂扣了从业证和运营车辆,还约谈了企业的负责人,这个力度,大快人心了,在最近几年的同类事件里算是很重的一档了。
我很理解司机的难处,网约车普及以后,出租车的空车率变高了,收入也在下降,在路边等了半小时,结果接到一个跑不远的单子,心里觉得憋屈,这是人之常情,但是委屈归委屈,谁没个委屈的时候了。
有些底线是不能踩的,乘客花钱买的是路途服务,并不是来当情绪垃圾桶的,你可以不喜欢短途单,也可以委婉地表达,但是把怨气全撒在一个没有过错的陌生人身上,这就有些过分了。

这事之所以能火,不只是因为录音听着难受,是因为太多人都曾被出租车司机嫌弃过,太近不去、太远不去、交接班不去、堵车不去,有次我在外地打车,报了个地名,司机摆摆手说不顺路,一脚油门就离开了,我站在路边愣了很久,后来也就习惯了,直接打开手机叫网约车,价格很透明,路线看得到,投诉也有门路,就这几样东西,把出租车的优势一点点磨没了。
出租车要是还想在这个时代生存,挑活儿、嫌路短、态度差这些老毛病,一个都不能留,不然乘客用脚去投票,速度比谁都快。
你有没有打车被拒载或者是被嫌弃过的经历,去评论区聊一聊。