太原出租车司机狂喷乘客冲上热搜,顶格处罚外,难医行业顽疾
↓↓↓点击下方【太原纵横帮】关注公众号↓↓↓
太原一名出租车司机辱骂学生乘客录音曝光，迅速传遍太原，山西，甚至全国都有人知道，官方处理的也非常及时，对涉事司机顶格处罚，扣20分，暂扣从业资格证及营运车辆，同时约谈所属企业负责人。从舆论反映来看，大家几乎一边倒的谴责司机：服务态度恶劣、肆意发泄情绪、平心而论，无论什么理由，无论排队多久、单子多短，把火气撒向乘客，绝对错误，这是服务行业的底线，也是人与人交流最基本的尊重，必须狠罚，重罚，不容辩解；但谴责完罚完就能避免减少类似情况发生吗？我个人觉得未必！曾经太原出租车加手续的钱都够买不少一线豪华品牌的主力车型了，大几十万，曾经有多辉煌现在就有多落寞，不用过多赘述，大家也能看见，排长龙的出租车等单子，闭上眼睛也能想到除去基本日常开销落袋收入也估计剩不下多少子儿。为什么会这么反差呢，一是网约车的加入，二是行业存在的重大问题，态度差、拒载、绕路、宰客，甩脸子……很多太原人都在吐槽，自己也遇到过类似糟心经历。今天的局面，讲心里话，一点儿都不冤，我也是一名乘客，尽管我很久没有打车，但要我现在打车也会选择网约车，价格上网约车更低，能少花何必多花，而且还方便，服务态度质量上讲，两者没有过多的区别；虽然我极其看不惯两者的开车脚法，急加速急减速，不礼让行人，当然不能代表所有营运车司机，但是十个里有七八个这德行，给造成的思想误区就成了整个行业都这样；所以当下出租车没有一次彻底的改革，类似问题依旧会出现，这不是个人微薄的力量可以做到的，还需引起官方的重视和各位司机的素养提高（以上观点仅代表个人，不作为太原纵横帮平台立场）各位看官老爷们，既然都看到这了，咱们评论区聊聊你的看法懂生活爱太原，太原人自己的圈子。
👇🏻👇🏻👇🏻
