太原丨尖草坪区:政策找人服务上门,为困难家庭送上“双重温暖”
在第36个“全国助残日”来临之际，太原市尖草坪区残联联合爱心企业阳光财产保险公司在5月8日至10日共同组织开展了困难残疾人家庭专项走访慰问活动。此次活动旨在充分发挥残联的桥梁纽带作用，联动社会爱心力量，在送去生活关怀的同时，主动靠前提升惠残理赔服务的触达率，并为因病致困家庭送去党和政府及社会各界的深切关怀。
走访慰问过程中，尖草坪区残联工作人员与阳光保险的志愿者一同带上米、面、油等生活物资，重点走进了因重大疾病导致生活陷入困境的残疾人家庭。每到一户，残联工作人员都与残疾人及其家属亲切交谈，详细询问他们的身体状况、治疗进展及各项惠残政策的落实情况，耐心倾听他们的实际需求，并鼓励他们保持乐观心态，积极面对生活。
随行的阳光保险工作人员针对残疾人家庭普遍关心的理赔难点，进行了耐心细致的解答，指导家属填写理赔单证，协助残疾家庭梳理住院单据和理赔资料，确保意外伤害和疾病住院理赔政策“应赔尽赔、快赔早赔”，切实打通了保险服务的“最后一公里”。受访家庭对区残联一直以来的关心以及爱心企业的贴心帮扶表示由衷感谢，称这份温暖让他们倍感鼓舞。
此次活动不仅给予了困难残疾人家庭物质上的帮助，通过“政策找人服务上门”送去了实实在在的保障，更传递了社会对他们的关爱与尊重。下一步，区残联将持续关注残疾人群体的急难愁盼问题，进一步落实各项帮扶措施，切实提升残疾人的获得感、幸福感和安全感。
来源：太原市尖草坪区残联
