
Part 01.
金胜支行扎根本土 把金融服务送到家门口

深度扎根辖内21个成熟社区、行政村,金胜支行推出“整村授信”等产品体系,精准覆盖社区居民和村民装修、购车、子女教育、养老消费等全生命周期金融需求。支行建立“1 名客户经理 + 2 名金融网格员”的社区专属服务模式,在各个社区设立金融服务站,推行“上门服务+线上预约+当日审批”一站式服务。
近日,金胜支行组织金融服务小分队走进贾家庄社区,开展整村授信专项宣传推广活动,把惠民信贷政策、便民金融服务送到居民家门口。活动过程中,支行人员还通过入户走访讲解的形式,用通俗易懂的家常话语,向社区居民详细介绍整村授信等产品的评定流程、授信额度、优惠利率、办理手续、用款还款方式等核心内容,细致讲解小额信用贷、便民经营贷等特色信贷产品优势。
此次活动共走访居民20户,发放宣传资料25份,收集意向资料2份,此次活动,进一步拉近了银社距离,截至目前,已累计为107户社区居民或村民发放贷款2123.4万元,开展“金融进万家”主题活动2场,服务居民超600人次,真正实现“金融服务不出社区”,同时提升了居民信用意识与普惠金融知晓度。
今后,金胜支行还将持续深化银社联动,常态化推进网格化走访、精细化服务,做实信用建档、精准授信、便捷用信,以金融“活水”助力社区发展、民生增收,用心用情做好本土普惠金融服务。
Part 02.
窊流支行着力客群分层,走进优质企业精准营销

为深入践行普惠金融理念,窊流支行全面转向“场景化、批量式、精准化”深耕模式,先后进入中信银行、民生银行,针对同业优质客群进行贷款营销,针对筛选后的目标客群,支行组建专属服务小队,开展“上门办贷、现场授信、集中宣讲”一站式服务,现场讲解产品优势、办理流程、利率政策,截至目前窊流支行在同业银行共成功授信9户,授信金额256万。
优质客群具有资质好,风险低的特点,窊流支行始终抓好对优质客群的深耕和营销工作,先后在山西省荣军医院利用医院员工午后休息、下班时间等碎片化时间对各个岗位开展现场授信,集中双录等,指导客户完成线上申请、额度测算、合同签订全流程操作,成功授信5笔,授信金额140万元。真正实现“客户少跑腿、数据多跑路、服务送上门”,大幅提升业务办理效率与客户满意度。
Part 03.
东社支行定制批量赋能本土冷库市场
迎泽大街支行深耕网格优服务,普惠金融提质效

迎泽大街支行紧紧围绕总行普惠金融战略部署,深耕本土市场,传承发扬“背包精神”,将服务窗口前移,通过“网格化深耕+定制化服务”双轮驱动,持续打通金融服务“最后一公里”,推动普惠金融业务实现高质量发展。
聚焦辖区核心商圈,开展精准化网格营销。支行组建党员先锋突击队,对辖区内秀水市场,桃南商圈,天龙广场等商业片区实行“分片包干、责任到人”。营销团队抢抓商户经营旺季,提供涵盖信贷融资、支付结算、政策咨询在内的一揽子金融服务。截至一季度末,已累计对接市场经营主体30余家,成功发放经营性贷款6户、金额223万元,另有2户、118万元贷款正在紧锣密鼓地审批中,有效缓解了商户的资金周转难题。
深化“支付+信贷”联动,激活存量商户金融需求。支行依托“晋享e付”收单业务积淀的客群基础,制定专项促贷方案,组织全员开展“扫街访铺”行动。通过为收单商户精准匹配“惠商贷”等适配信贷产品,并同步拓展代发工资、理财规划等综合服务,实现客户价值的深度挖掘。截至4月30日,已成功为9户客户发放贷款162万元,并新增拓展“晋享e付”商户5户,进一步筑牢了普惠金融的客群根基。
瞄准消费场景,实现批量授信新突破。支行主动对接省电视台,山西工艺美术馆等单位针对其员工消费需求定制专属金融服务方案,开展集中式上门授信。通过优化办贷流程、提高审批效率,目前已成功收集7名员工的授信资料,生效授信额度110万元,切实将金融便利送进了企业职工的心坎里。
下一步,迎泽大街支行将继续坚持“以客户为中心”,持续深化“场景+金融”的融合创新,不断优化批量获客模式与风险防控机制,将金融“活水”精准滴灌至小微企业、个体工商户及城乡居民,以实际行动擦亮“百姓银行”的金字招牌,为地方经济高质量发展贡献更多金融力量。


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零售信贷事业部供稿
