乐事婚车太原闫博文婚车放鸽事件完整版澄清

乐事婚车太原闫博文婚车放鸽事件完整版澄清。

我是乐事婚车负责人张乐，针对近期太原同行闫博文婚车放鸽子、乐事婚车被抹黑一事，把整件事来龙去脉如实讲清楚，不回避、不甩锅、不隐瞒：

1. 订单源头说明
这场婚车订单，是去年10月27号太原同行闫博文直接和主家敲定，并不是主家直接联系的我。
用车前一天，闫博文临时找我救急借车，我当时明确告知：身边熟车早已全部订满，只剩一位网上陌生车主的库里南，从没合作过、有未知风险，让他自己斟酌要不要用。
闫博文当天确实缺车，再三确认执意要用，我才帮忙安排车辆，并把司机联系方式直接推给闫博文，由他们自行对接所有细节。

2. 车辆临时出故障真实情况
主家原本要求车辆提前一晚到位驻扎，方便次日一早接亲安排。
结果当天凌晨，陌生司机突然告知车胎爆胎、空气悬架损坏，无法出车。
我第一时间要求对方发送定位、现场视频、故障照片，我可以立刻安排拖车救援，同时留证给主家解释，避免造成误会。
但这名伪车主始终拒不提供任何现场凭证，后续直接失联、联系不上。

3. 自身责任坦然认领
太原乐事婚车被贴上“放鸽子”标签，我有不可推卸的主要责任，绝不回避、绝不逃避。
轻信陌生网上车主、没有提前核验车况与人品，考虑不周、风控不到位，既耽误了主家婚事，也给同行造成麻烦，更给自家品牌带来负面影响。也感谢网友胡先生，实实在在给我上了深刻一课。

4. 赔偿处理早已落地
事发10月28号，我主动给同行闫博文补发安排两台库里南，其中太原一台正常圆满完成接亲任务。
这台太原库里南的尾款，全程由我个人全额承担，没让闫博文出一分钱，双方沟通一致，以此赔付忻州五台库里南本次事故造成的所有损失，赔偿早已落实到位。

5. 同行恶意抹黑澄清
事后有同行故意截取聊天截图、掐头去尾断章取义，恶意抹黑造谣，说我故意坑主家、坑同行，收钱不出车。
事实是：事发当天凌晨我一直在四处联系外地调车、尽力补救，全程都在想办法止损，从没有坐视不管、刻意摆烂。