为进一步提升120调度调度人员现场远程施救引导实战能力，强化心脏骤停、气道异物梗阻、鼻出血、高热惊厥、癫痫、严重外伤突发状况下远程急救引导流程的实操技能，抢抓院前急救黄金窗口期，高效守护群众生命安全，4月27日-5月9日太原市急救中心科教科赴总调中心，专项开展调度电话员院前急救实操技能专题专项培训。
本次培训重点围绕上期理论培训，紧贴接警一线实战需求，重点围绕群众日常高发突发急症场景开展实操化教学，涵盖心肺复苏规范远程指导、气道异物梗阻海姆立克手法分步引导、严重外伤快速止血包扎实操指引等核心内容。培训全程从实际操作角度出发，细化电话语音引导步骤，统一规范通俗化、标准化专业话术，明确动作要点、操作节奏、注意事项及常见错误提醒，确保电话员能够在不见现场的情况下，快速、准确、安全地远程指导民众规范开展自救互救。
授课过程中，培训人员结合真实警情案例复盘分析，现场模拟多类复杂突发场景，针对性纠正调度人员在指令表达、情绪安抚、步骤衔接等方面存在的薄弱问题，切实提升调度人员快速研判、科学指挥、精准引导的综合实战能力。
通过此次专项实操培训，进一步夯实了调度队伍院前远程急救指导专业基础，规范了远程急救处置工作流程，有效提升了120院前急救前置救援能力，为全力保障群众突发急症生命安全、畅通生命急救通道筑牢坚实保障。
来源：科教科
