乘客打车自由,凭啥被的哥指责?太离谱!
近期太原一段出租车司机当众辱骂乘客的视频在网上刷屏,引发不少市民热议,目前相关管理部门已经介入调查,也算是给公众一个交代。
出行本是个人自由,乘客愿意选网约车还是路边拦出租,完全是自己的权利,凭什么要被司机恶语相向、言语指责?也难怪如今越来越多人宁愿等网约车,也不愿坐路边出租车。
客观来说,出租车有自身优势,招手即停、不用预约,短途应急很方便,司机对本地街巷路况也更熟悉。但短板也格外明显,个别司机习惯性拒载短途、不打表随口要价,甚至刻意绕路,服务态度还高高在上。
再看网约车,价格透明、全程可溯源,平台有约束有监管,时常还有优惠券,坐着省心又安心,唯一不足就是高峰雨天容易排队等车。
日常生活里我更偏爱网约车。剑飞觉得,我不是刻意抵触出租车,是个别从业者的傲慢与不规范,一点点耗光了大众好感。生意不景气不该迁怒乘客,与其抱怨没人打车,不如端正态度、规范服务,这才是行业长久发展的正道。