
有一种温暖叫“邻家银行”——它不只在街头巷尾,更在您最需要的时候出现。从健康关怀到经营解忧,太原农商银行始终把群众的“急难愁盼”当作自家事来办。让我们一起走进两个真实现场,看看“邻家银行”如何用惠民实事,守护这座城市的烟火气。



1
亲贤支行
健康义诊进社区 金融服务暖人心

“最近膝盖总疼,正想去看看中医,没想到银行把医生请到了小区里!”家住平阳景苑社区的李阿姨笑着说。近日,亲贤支行联合中医馆,在本地社区开展了一场“中医义诊送健康·金融科普惠民生”主题活动。现场设置了中医义诊与金融服务两大专区,吸引了不少居民尤其是中老年朋友前来参与。
义诊区里,中医医护人员耐心把脉问诊,针对慢性病调理、关节疼痛、饮食养生等问题逐一解答。老人们拉着医生的手,问用药、问饮食、问日常调理,场面温馨又热闹。而在金融服务专区,支行工作人员化身“金融宣传员”,用真实案例讲解电信诈骗、非法集资、养老诈骗的常见套路,教大家守护好自己的“钱袋子”。同时,还向居民介绍了农商银行的存款、理财等便民产品,让大家在家门口就能了解身边的银行服务。
一次义诊,送的是健康,暖的是人心。亲贤支行用实际行动拉近了与社区居民的距离,让“邻家银行”不仅看得见,更摸得着、靠得住。(亲贤支行贾清娜)




2
彭村支行
硬币兑换破难题 便民惠商见真情

“610元硬币,说起来不多,但数着真的麻烦。没想到农商行不但帮我换了,还解决了我的收款难题。”经营便利店的王先生感慨道。
近日,彭村支行迎来了一位带着大袋硬币的客户。柜面人员二话不说,规范清点、快速封装,高效完成610元硬币兑换。在办理过程中,工作人员了解到王先生经营一家便利店,日常现金收付频繁,零钱管理压力大,还缺少便捷的收款工具,对账一直头疼。“您这种情况,其实有一个很好的解决办法。”柜面人员顺势向他推介了晋享e付收款码,并详细讲解了零费率优惠、交易明细清晰可查、支持多渠道收款等优势。王先生听后当场拍板办理,感慨道“这才是我真正需要的”。
一个商户的小难题,折射出千千万万太原人的日常。彭村支行以一颗“邻家”的心,把硬币兑换这样的小事办成了便民惠商的好事,也让金融服务真正“活”了起来。(彭村支行段志琴 综合办公室白雪)



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编辑 马彦伟
排版 郭睿
