岗位职责:1、核实每日公司提供的客户资料;2、复核资料是否真实齐全,有无需要其他补充完善,资料无误对接给销售部门;3、工作内容只是前段工作,不涉及后段销售;4、不外出,办公室办公,每人独立工位,超强中央空调!
上班时间:早九晚六,月休4天,周一到周日都可休息,休息时间自己安排
信息员 3千5~7千/月
职位描述:1、核实每日公司提供的客户资料;2、复核资料是否真实齐全,有无需要其他补充完善,资料无误对接给销售部门;3、工作内容只是前段工作,不涉及后段销售;不外出,办公室办公,每人独立工位,超强中央空调!
工作时间:早九晚六,月休4天,周一到周日都可休息,休息时间自己安排
审核员 3千~8千/月
职位描述:1、核实每日公司提供的客户资料;2、复核资料是否真实齐全,有无需要其他补充完善,资料无误对接给销售部门;3、工作内容只是前段工作,不涉及后段销售。
工作时间:早九晚六,不外出,办公室办公,每人独立工位,超强中央空调
外呼话务员 5千~8千/月
岗位职责:客户沟通:使用公司系统,主动外呼目标客户;按标准话术清晰介绍产品/服务。
电话邀约专员 5千~8千/月
岗位职责:1、根据公司提供的客户资源,通过电话、线上沟通等方式,向目标客户介绍产品完成客户邀约到访任务;2、清晰、准确传递核心信息,解答客户基础咨询,记录沟通内容与客户意向,建立并完善客户信息档案;3、对意向客户进行持续跟进、回访,提升邀约转化率,按时完成每日/每周邀约指标;4、配合销售、运营等部门完成客户对接,同步客户情况,协助提升整体转化效率;5、遵守公司话术规范与服务标准,维护良好品牌形象,不夸大宣传、不违规承诺;6、及时反馈客户需求、协助优化邀约话术与工作流程。
客服联络专员 5千~8千/月
岗位职责:1、负责通过电话受理客户咨询、及时准确解答客户问题;2、主动跟进客户需求,业务通知、售后跟进等外呼/在线联络工作;3、记录客户信息、沟通内容、问题反馈及处理结果,规范录入客户服务系统,建立完善客户档案;4、对无法当场解决的复杂问题,及时升级至对应负责人,并持续跟进处理进度并反馈客户;5、维护良好客户关系,提升客户体验与满意度,降低投诉率,配合完成服务指标考核;6、遵守公司服务规范与话术标准,保证服务质量与沟通专业性。
注:岗位有效期至2026年4月30日。