
惠商脚步不停,“背包精神”永传。在太原农商银行,走出网点、走进商圈、把服务送到商户门口,已成为全行上下的行动自觉。华峪支行便是其中的突出代表,他们用脚板丈量商情,用专业赋能实体,以“背包精神”为魂、以场景批量建设为翼,将金融“活水”精准浇灌到太原的街头巷尾,持续擦亮“百姓银行”的金字招牌。

背起“初心”,用脚步丈量商情
“早上一头露水,中午一身汗水,晚上一脚泥水”。这是老一辈农信人“背包精神”的真实写照。在那个交通不便、信息闭塞的年代,农信人背着帆布包,踩着泥泞路,走村串户、问需于民,用脚步打通了农村金融服务的“最后一公里”。如今,时代变了,工具新了,但“背包精神”的内核:吃苦耐劳、一心为民、主动上门、靠前服务,依然在太原农商银行的血脉中流淌。
华峪支行的员工们正是这种精神的当代传承者。他们主动放弃休息时间,把“周末弹性出勤”“夜间外拓”变成工作常态。清晨,当城市还未完全苏醒,客户经理已经出现在五龙口海鲜市场,趁着商户进货的间隙问需求、讲政策;深夜,当大多数店铺打烊,他们仍守在服装城众爱窗帘布料市场,协助最后一位商户完成资料填报。
一句“您不方便出门,我们就上门”,换来的是商户真心的信任;一次“不用跑网点,店里全办妥”,擦亮的是“百姓银行”的金字招牌。在营销拓展中,支行人员深入商户讲解普惠政策、贷款流程及支付结算优势,现场解答资金周转、风险防控等疑问,并协助办理业务开通、资料提交等手续。这些看似琐碎的服务细节,正是“背包精神”在新时代的生动注脚。

背起“担当”,用场景批量破局
华峪支行坚守服务实体经济、深耕本土市场的初心,聚焦批量化业务拓展,坚持“批量场景化”策略,主动嵌入产业链、融入生活圈,推动营销模式从“单点推销”向“生态嵌入”转变。该支行持续深耕五龙口海鲜市场、汾酒连锁店、服装城众爱窗帘布料市场等核心商圈,积极践行“从服务一个客户到服务一个市场、服务一个行业”的理念,全力拓宽业务版图。
在五龙口海鲜市场,该支行立足商户“进货频、资金急”的特点,将信贷产品精准嵌入商户进货、扩店等经营环节,实现从单点触达到批量获客的升级。客户经理常态化走访市场,详细了解进货周期、资金缺口等实际需求,在销售旺季前提前备足专项额度,确保商户“钱等货”、经营不断档。在汾酒连锁店,该支行对接核心商贸企业这一“关键人”,精准触达下游经销商,并量身定制专属融资产品,实现高效营销、批量获客。在服装城众爱窗帘布料市场,该支行以“晋享e付”收款码支付工具为纽带,依据支付结算服务所沉淀的真实交易数据,精准切入市场商圈,挖掘贷款潜力,推广“惠商码上贷”等线上产品,让商户“足不出户即可申请贷款”。
三个看似不相干的商圈,在华峪支行的“场景批量”模式下形成了协同作战的惠商矩阵。市场在哪里,服务就跟进到哪里;商机在哪里,金融“活水”就灌溉到哪里。华峪支行以“背包精神”为魂,以场景突破为翼,把从老一辈农信人身上传承下来的吃苦耐劳、主动上门的精神,转化为深耕商圈、批量获客的实干业绩。未来,华峪支行将继续背起初心、担当与口碑,让“百姓银行”的金字招牌在太原的商圈熠熠生辉。


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作者 华峪支行 边喜枝 石芳芳 综合办公室 白雪
编辑 马彦伟
排版 郭睿
